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Résumé des avis
L'établissement à Marseille La Valentine se distingue par son personnel professionnel et efficace, offrant un bon rapport qualité-prix et un accueil chaleureux. Les formalités sont rapides et pratiques, facilitant les locations.
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Guy C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très bien accueilli
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N. K.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Laura pour son professionnalisme Surtout pour une demande de dernière minute Les véhicules sont convenables Je recommande vivement rent à car Un grand merci
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A. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l equipe a la réception du véhicule et dans les échanges !
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A. A.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTres réactif et professionnel Rare de nos jours
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Annie B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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Martine B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel tres acceuillant et tres competant
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Christel L.
4 déc. 2024
Avis vérifiépas du tous un bon accueil responblend agence arrogante et invente des coups au véhicule n'existe pas !!! elle me répond même sortez du bureau je travaille depuis 6 h il est 18 h je suis fatigué !!! à fuire !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Larbi B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLe paiement a été pris en charge par mon assurance... Donc le rapport qualité prix a été très intéressant
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Anonyme A.
24 nov. 2024
Avis vérifiéparfait.
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Myriam C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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Sebastien B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéAgence très sympa et accueillante
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P. V.
18 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule correspondant à mes attentes mais il n'était pas disponible à l'heure prévue petite attente mais sans conséquence véhicule très accidenté perte de temps pour en faire le tour
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Jacqueline M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble si ce n'est qu'à la prise en charge du véhicule le réservoir d'essence était dans le rouge et que j'ai dû aller faire le plein (57€ d'essence ss pb !) au supermarché le plus proche pour ne pas tomber en panne !!! Sinon au retour du véhicule, rien à redire... il est vrai que je l'avais fait laver la veille et qu'il restait un peu moins de la moitié du réservoir en essence !
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C. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, et à l'écoute de nos demandes
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Christine S.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès sympa
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A. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéUne dédicace toute particulière à Laura et Manon qui sont au top
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Anonyme A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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N. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAgence de Marseille la valentine un accueil agréable et merci aux deux agents qui ont été très professionnels.
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Gina T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéRavie
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Jacqueline M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJe bénéficie d'un véhicule de remplacement loué par mon assurance chez Rent A Car depuis le 21/09/2024. Dès la prise en charge de ce véhicule, j'ai été surprise que non seulement le plein d'essence n'avait pas été fait mais la voiture était à la limite de ne plus pouvoir rouler !!! J'ai dû trouver la station la plus proche et j'ai dû faire le plein presque complet du réservoir ! Autre problème : le jeune chargé de faire le constat devant moi des accrocs de la carrosserie et autres, oubliait de noter un gros choc subi par le véhicule au niveau du phare AVD avec un morceau du verre en moins et des rayures de la carrosserie autour ! Heureusement ma fille présente en a pris une photo car le jeune a inséré de nombreuses photos dans le dossier qu'il m'a fait signer mais pas celle-là ! Je n'ai pas encore rendu la voiture mais je serai vigilante sur ce point ...
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