Marseille La Valentine
4.3 (1 310)
Localisation
Marseille La Valentine

ZAC de la Valentine - 17 montée Commandant de Robien, MARSEILLE LA VALENTINE 13011

Avis pour Marseille La Valentine

Total: 1 310 avis depuis 01/09/2016

4.3

Basé sur 216 avis des 12 derniers mois

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L'agence de Marseille La Valentine se distingue par un personnel très professionnel et une équipe sympathique et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que le bon rapport qualité-prix des locations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • F. C.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience

  • Remi D.

    21 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité / prix et Monsieur à l'accueil sympathique. Déménagement sans encombre.

  • E. Z.

    21 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aimable en particulier Aurelien

  • Gilles F.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Fabrice M.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Bon accueil

  • A. A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Véhicule réservé à la dernière minute, équipe disponible et très réactive. Camion neuf donc parfait état

  • E. P.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
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    De l attente à la prise en charge et véhicule sale

  • T. J.

    12 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Merci à Manon et son collègue pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • David O.

    12 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Une équipe jeune et dynamique à l'écoute et au service du client

  • A. A.

    12 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! Aucun soucis

  • F. D.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci à Aurélien et Manon

  • Katia B.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil très professionnel Le jeune homme m'a bien accompagnée dans la prise de main de 'une voiture automatique

  • A. A.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture sale , pas d'antenne donc la radio fonctionnait mal. La dame qui nous a reçu n'était pas accueillante , on aurait dit qu'on la dérangé Déçu par cette l'occasion je ne reviendrai pas .

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de A. A.

    ‌Bonjour la page est blanche ?????? ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 19 juin 2025 11:18 **À :** michelle.assaud@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Réponse à votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour Anonyme Anonyme, Voici notre réponse à votre demande n°41450. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Morgane** (RENT A CAR SA) 19 juin 2025, 11:18 UTC 2 Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **Anonyme Anonyme** 18 juin 2025, 17:54 UTC 2 Voiture sale , pas d'antenne donc la radio fonctionnait mal. La dame qui nous a reçu n'était pas accueillante , on aurait dit qu'on la dérangé Déçu par cette l'occasion je ne reviendrai pas . [WZEWEW-RG22P]

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de A. A.

    ‌Bonjour Je reçois toujours la page blanche Vous avez mon téléphone envoyez moi un sms Cordialement Assaud ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 19 juin 2025 12:25 **À :** michelle.assaud@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Réponse à votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour Anonyme Anonyme, Voici notre réponse à votre demande n°41450. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Morgane** (RENT A CAR SA) 19 juin 2025, 12:25 UTC 2 Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **Anonyme Anonyme** 19 juin 2025, 11:56 UTC 2 ‌Bonjour la page est blanche ?????? ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 19 juin 2025 11:18 **À :** michelle.assaud@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Réponse à votre demande ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour Anonyme Anonyme, Voici notre réponse à votre demande n°41450. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Morgane** (RENT A CAR SA) 19 juin 2025, 11:18 UTC 2 Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif) **Anonyme Anonyme** 18 juin 2025, 17:54 UTC 2 Voiture sale , pas d'antenne donc la radio fonctionnait mal. La dame qui nous a reçu n'était pas accueillante , on aurait dit qu'on la dérangé Déçu par cette l'occasion je ne reviendrai pas . [WZEWEW-RG22P] **Morgane** (RENT A CAR SA) 19 juin 2025, 11:18 UTC 2 Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. 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  • G. D.

    24 juin 2025

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    Très bonne prestation.

  • Rene C.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli par le commercial, tout était parfait

  • Sonia B.

    15 juin 2025

    Avis vérifié
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    Merci

  • A. S.

    15 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Rapidité du service et disponibilité !

  • P. M.

    14 juin 2025

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    Service correct, personnel disponible et sympathique

  • C. M.

    14 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de l'accueil et à l'équipe

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