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Résumé des avis
BANDOL donne surtout l’impression d’un établissement réactif, avec un accueil souvent jugé cordial et une prise en charge rapide quand il faut adapter la location. Les clients retiennent aussi un personnel arrangeant et un service simple à vivre, ce qui rend le passage fluide et rassurant.
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfait, très bon accueil,échanges fuides et respectueux pour le bien de tous. Au mieux pour satisfaire la clientèle."
"Le personnel est compétent serviable les tarifs sont corrects rien à dire"
"personnel sympathique et véhicule propre"
Réactivité
"Service rapide et bien organisé"
"Marjorie de la succursale à Bandol était efficace et servitable - merci beaucoup!"
"Un super accueil et adaptation commerciale suite à un aléas. Merci et au plaisir."
Expertise des équipes
"Parfait. Personnel très sympathique et arrangeant."
"pas de souci. Accueil ponctuel et professionnel."
"tres tres bien , personnel tres sympathique"
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéAmabilité, voiture au top , pratique
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéPrix relativement compétitif... Qualité moyenne de l'état et du soin apporté au véhicule... (Révision pas faite - voyant allumé..!)
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiébonne service.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéYohann est très agréable et très apaisant et il mérite un feedback. Merci encore Yohann
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéA 200 mètres de la maison facile d'accès en ville de Bandol
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéArrivée de l’aéroport Marignane pour un séjour à Bandol… Prise de la navette pour St Charles… suivie du TER jusqu’à Bandol… RENT a CAR au pied de la gare, bon accueil et rapidité de contrat sans perte de temps… pour un prix plus abordable qu’une location à l’aéroport… avec moins de fatigue… Idem pour le retour avec en prime un accueil chaleureux à échelle humaine… PARFAIT! Je renouvelle à chaque séjour…👍
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent. Rien à dire
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéNotre jeune nouveau motard est hyper dévoué et compétant. Un grand merci à lui pour sa disponibilité et réactivité. Sébastien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBonne adresse à Bandol
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent . Véhicule récent .
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéRéservation internet facile; reception rapide et pro. Retour voiture idem
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très gentil
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique Utilitaire avec des soucis de fonctionnement et abimé
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéLamentable
Réponse de BANDOL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnelle en agence de bandol, véhicule ok
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne aimable et efficace. Service correct et honnete
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiésiège conducteur puait littéralement la sueur. sympathique quand on fait des kilomètres en ayant l impression d avoir le nez sous les aisselles du conducteur précèdent
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