Résumé des avis
rentacar Marseille 8EME est un établissement que plusieurs clients décrivent comme rapide, efficace et agréable. L’accueil revient souvent comme un point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Certains retours insistent aussi sur une prestation simple, avec un véhicule conforme à la réservation et une aide jugée disponible quand besoin.
Accueil et amabilité
"Tres bonne equipe"
"Merci Accueil et service au top Bravo l'équipe CM"
"Pour l'agence de la capelette rien a dire rapide et efficace, équipe sympathique et a l'écoute très bien"
Expertise des équipes
"Rapide et professionnel"
"excellent service et toujours disponible pour vous aider."
"Personnel accueillant et professionnel. Véhicule conforme à celui réservé"
Réactivité
"Le monsieur qui s'est occupé de la location a été très efficace et agréable"
"Véhicule en parfait état, le personnel est disponible et très réactif à nos questions, Merci"
"Très bonne expérience, équipe, disponible au téléphone et sur place. Prestation impeccable rien à redire. Tarif très attractif. Merci à l'entreprise."
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Tanguy D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTop ! Equipe réactive et sympathique. Le véhicule n'était pas de toute première jeunesse mais parfait pour mon déménagement.
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V. R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLe camion était vétuste : il prenait l'eau et avait des trous. Comme il avait plu, il y avait de l'eau dedans… sinon le prix était correct et la dame de l'accueil agréable. De plus, 2500€ de dépôt de garantie me parait vraiment élevé…
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Romain F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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C. C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéParfait 5/5
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A. A.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien nous sommes satisfaits de votre prestation
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E. M.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel en agence super
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A. C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJe re lourait une camionnette j'étais super contente
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Anonyme A.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien accueilli est disponibilité.Sauf etat de maintenance véhicule, plusieurs fois j'ai experience defaut d'embrayage sur boite automatique. Sinon parfait pour moi
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B. C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnelagréable et professionnel
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Pierrick D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCoupure d'électricité à mon arrivée. Essuie-glace côté passager cassé, qui ne faisait qu'étaler l'eau au lieu de l'évacuer — extrêmement dangereux, surtout sous une pluie intense. De plus, ma caution a été encaissée et jamais remboursée, alors que le camion a été rendu avec le plein et en parfait état. J'ai dû appeler, faire un mail et attendre plus d'une semaine avant action. C'est scandaleux. Je ne recommanderai absolument jamais cette entreprise.
Réponse de MARSEILLE 8EME
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez rencontrée. La caution a été annulée automatiquement sous un délai de 30 jours si aucun dégât n'a été constaté lors du retour. Nous avons informé notre agence afin qu'un contrôle du véhicule soit réalisé. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. K.
15 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience formidable
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M. A.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'agence Capelette Marseille.
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Anonyme A.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule OK.
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H. G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPanne électrique lors de la prise en charge du véhicule. Pas de possibilité de valider les contrats. L'agent sur place les faisait valider sur un autre site par téléphone il a fait avec les moyens du bord mais retard à la prise en charge. Véhicule fortement kilometré (112000 kms) sale intérieur extérieur avec les autocollants Rent A Car récemment enlevés.... Pas à la hauteur pour une première location dans votre enseigne
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J. R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéH
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A. A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact
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M. P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Enzo E.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nadège R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSuper pratique. Agent au top
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Denis B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLe loueur le moins cher, et de loin, pour la location ponctuelle d'un fourgon une journée un samedi à Marseille. L'option "Sérénité" franchise réduite à 300€ au lieu de 1500€, pour 20€ de plus m'a semblé intéressante. Par contre la condamnation centralisée des ouvertures ne fonctionnait pas. Heureusement que je ne devais pas m'éloigner du fourgon alors qu'il était chargé, sinon j'aurai dû prendre un gros risque de vol de son contenu.
Avis affichés par ordre chronologique