Résumé des avis
Rent a Car Béziers inspire surtout des retours sur un accueil souriant, une prise en charge rapide et des explications claires au départ comme au retour. L’expérience paraît simple et fluide, avec des véhicules propres et conformes aux attentes, ce qui rassure dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Des véhicules récents et bien entretenus et un personnel très sérieux et serviable."
"Très bon service. Personnel très sympa et accueillant. Aucun soucis avec le véhicule prêté, entièrement satisfaite du service rendu...."
"Excellent accueil"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Des employés très agréables et professionnels. Je recommande sans réserve. Merci."
"Des personnes très compétentes… très à l écoute…"
"Personnel accueillant, bonne réactivité."
Réactivité
"très bonne réactivité"
"Accueil souriant et agréable, aussi bien au téléphone qu'en agence. Véhicule propre. Tout est expliqué à la prise du véhicule. A refaire sans soucis"
"Très bonne équipe, bon accueil serviable et sympathiques"
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Baptiste M.
1 mai 2025
Avis vérifiéSuper interlocuteur !!! très pro !! bravo !!
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M. L.
1 mai 2025
Avis vérifiéExpérience globalement correcte, avec cependant un véhicule très bruyant sur autoroute (bruit d'air sur la portière passager très désagréable à la longue), la location optionnelle d'un diable pour manipuler les objets est pratiques mais avec un tarif un peu élevé.
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F. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéRéservation d un camion avec charge d une tonne je me retrouve avec 500 kg
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Catherine E.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé : véhicule parfait et personnel charmant et compétent
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Anonyme A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéService au top!
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Joelle P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Michel S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBon à tout niveau à recommander et à recommencer
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A. A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLes commerciaux sont exegraɓles
Réponse de BEZIERS EST
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Roderic K.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande sans problème
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Michel S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéVoiture neuve, service parfait.
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Julien S.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTout roule
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Christophe S.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTb
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B. H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Jean-Jacques D.
31 mars 2025
Avis vérifiéExtrême gentillesse de l'équipe
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Christian T.
29 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule en bon état, personnel sympathique
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Laurence B.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficacité
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F. C.
29 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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T. A.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait, accueil au top!
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Anonyme A.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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N. L.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique