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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan Nord est apprécié pour son personnel compétent et réactif, offrant un excellent accueil. Les clients soulignent la rapidité des formalités et la propreté des véhicules, rendant l'expérience très satisfaisante.
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C. S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéService client très qualitatif, voiture très propre, je recommande.
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Stephane M.
30 juin 2026
Avis vérifiérapidité est toujours des disposition de véhicules
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C. O.
30 juin 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Georges A.
28 juin 2026
Avis vérifiéUn petit gestes commercial. Véhicule restituée Avent que prévu merci . Service sans reproche.
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Edgar V.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe souhaite déposer une réclamation concernant les véhicules de remplacement qui m'ont été attribués dans le cadre de mon contrat d'assurance. Dans un premier temps, on m'a remis une voiture qui n'était pas de la même gamme que celle prévue dans mon contrat, et dont l'embrayage présentait un dysfonctionnement évident. Après plusieurs jours d'utilisation, j'ai signalé ce problème et demandé un changement de véhicule. Non seulement ma demande n'a pas été prise au sérieux, mais l'on m'a même accusé à tort de mentir, ce que je considère comme inacceptable. Par la suite, un second véhicule m'a été attribué, cette fois-ci plus proche de la gamme prévue, mais sans climatisation, alors que nous sommes en été avec des températures dépassant les 32 °C. Cette situation rend l'utilisation du véhicule particulièrement inconfortable, voire dangereuse. Face à ces manquements répétés, j'ai informé ma compagnie d'assurance afin qu'elle prenne les mesures nécessaires pour éviter à l'avenir toute collaboration avec votre agence.
Réponse de PERPIGNAN Nord
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Après vérification auprès de l'agence, le premier véhicule mis à votre disposition correspondait bien à la catégorie prévue dans le cadre de votre contrat. Concernant le problème d'embrayage signalé, aucun dysfonctionnement n'a pu être constaté par l'agence et le véhicule a continué à être utilisé par la suite sans incident particulier. Afin de répondre à votre demande, un second véhicule vous a néanmoins été attribué. Celui-ci correspondait également à la catégorie prévue et disposait d'une boîte automatique. Nous regrettons toutefois que cette solution n'ait pas répondu à vos attentes et que votre expérience ait été perçue négativement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et prenons note de vos remarques. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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F. M.
26 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Anonyme A.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très accueillant
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Michelle R.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu. Véhicule correct pour 3 jours. Merci
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Severine G.
23 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Patrice M.
21 juin 2026
Avis vérifiéAucun reproche toujours à la recherche du besoin du client
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Veronique D.
18 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule abîmé : pare brise nombreuses fissures. Rétroviseur en mosaïque. Véhicule très sale intérieur cabine volant.
Réponse de PERPIGNAN Nord
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et des éléments communiqués par l'agence. Le véhicule présentait effectivement un impact sur le pare-brise, lequel a été considéré comme conforme à la réglementation en vigueur et ne compromettait pas les conditions de circulation du véhicule. Concernant l'état général et la propreté du véhicule, nous comprenons que votre perception puisse être différente de celle de l'agence. La qualité de préparation de nos véhicules demeure un point d'attention important et votre retour a été transmis afin qu'il soit pris en compte dans le cadre de nos contrôles qualité. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Philippe C.
16 juin 2026
Avis vérifiéLOCATION VIA ASSISTANCE ASSURANCE
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F. M.
13 juin 2026
Avis vérifiésuper
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Christian R.
13 juin 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux de l'équipe et professionnel
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Matthieu L.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace, malheureusement l' utilitaire était sale et en mauvais état.
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Chloé N.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour moi avec Rent À Car Perpignan Nord suite à ma réservation en ligne. Équipe disponible par téléphone mais aussi sur place. Facilité pour récupérer le véhicule et la restitution après 5 jours de location ! Je recommande sans problème
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Marie-France E.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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Sylvain B.
10 juin 2026
Avis vérifiéBonjour j'aurais aimé avoir un véhicule équipé de la climatisation Cordialement
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P. C.
10 juin 2026
Avis vérifiéje suis tombe en panne . j ai rapidement trouve un véhicule très bon accueil . personnel au top. le véhicule un peu cabosse . mais peu importe ils ont assure . je vous recommande cette entreprise et un grand merci a la personne qui ma livre le véhicule.
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Jean-Marc E.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service général
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