Résumé des avis
Une expérience positive est souvent notée, avec des véhicules récents et un service rapide à Perpignan Nord. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de réservation, sans demande de carte de crédit, ainsi que des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Une expérience positive est souvent notée, avec des véhicules récents et un service rapide à Perpignan Nord. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la facilité de réservation, sans demande de carte de crédit, ainsi que des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Perpignan Nord
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Super satisfait de cette nouvelle expérience de loc utilitaire au top !!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
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Très bon accueil, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Ok pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par THERESE Q.
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La yago est inconfortable et pénible à biper tout le temps, dangeteuse quand elle corrige la trajectoire quand on a oublié de mettre le clignotant !
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE R.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Très bonne agence avec accueil parfait et qualité du service au top.
Avis du , suite à une expérience du par DANY A.
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Bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Efficace, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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5 étoiles pour l'accueil de l'agence du polygone de Perpignan
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Bon accueil bref et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Je suis très contente, j'avais peur au vue des mauvais commentaires, mais je suis tombée sur une équipe très pro compréhensive et à l'écoute,
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Bon accueil, véhicule propre, tarifs corrects...première utilisation.....
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Satisfait et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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J'ai été accueilli, très agréablement, ils ont le sens du bien-être, des autres et surtout du professionnalisme. Je recommanderais votre entreprise sans hésitation. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.
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Pratique, rapide et cordial - merci Rent A Car a Perpignan Polygone!
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Bonne expérience rapidité dans la réponse apportee
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL N.
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Accueil et service, à la hauteur de mes exigences
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Entreprise très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Accueil impeccable et chaleureuse, véhicule parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Le personnel est adorable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très sérieux est prix raisonnable et tres bon accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
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Très bon accueil super gentil et il arrange les gens pour leur laisser la voiture plus longtemps il sont super .
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très bon accueil , des gens réactifs et serviables , des tarifs assez accessibles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Tout ok, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
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professionnel, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
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J'ai réservé un utilitaire double cabine sur le site Internet. Arrivé à l'agence on m'annonce qu'il n'y a pas ce type de véhicule. Résultat : obligés de prendre une voiture supplémentaire. Sans excuse ni dedomagement … fini Rent a Car !!
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour JEROME GUY, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Heureux de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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accueil sympathique, professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Véhicule assez récent, propre. Professionnels compétents
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe sympathique, véhicule en très bon état, délivrance et restitution rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN S.
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Équipe très sympathique et professionnelle !!
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Nickel, efficace
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Personnel très compétent et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER G.
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Adorable, efficace, nous a trouvé un véhicule de prêt suite à une panne sir notre voiture. L'assistance ne trouvait pas de véhicule disponible et la personne de rent a car s'est plié en quatre pour ne pas nous laisser dans la panade! Véhicule quasi neuf, retour facile, rapide et dans la gentillesse et la bonne humeur! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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A l'écoute des besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Personnel vraiment très sympathique je recommande sans hésiter merci à toute l équipes
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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sympa et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Très bon accueil. Personnel efficace et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Plusieurs locations perpignan nord Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE A.
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Bon rapport qualité prix Rapide et efficasse
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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-personnel crispé et non accueillant. Très mal reçu au départ, comme au retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très belle équipe et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Rien à redire, tout impeccable, ah ! Si, dommage que l'agence de Perpignan ne possède pas de répondeur téléphonique, c'est bien pratique. Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Cela fait plusieurs véhicules que je loue pour le déménagement des enfants , toujours bien passé , accueil véhicule , rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Bon rapport qualité / prix Accueil froid, pas de prise charge rapide au retour et aucun échange…
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Super accueil et matériel en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Très bonne équipe réactive et sympathique je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par AXEL D.
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Parfait à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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La réservation sur internet ne correspond pas aux horaires en agence . Pour le kilométrage, cela est très mal indiqué sur le site et nous avons payé un support .
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la réservation sur notre site internet. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon accueil et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Accueil parfait. Situation géographique très pratique. Une équipe de professionnels très agréables. Je recommande fortement .
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Super agence super équipe du professionnalisme et de l'écoute Merci Emily Pauline Jonathan Enzo
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Très bien il un
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Réglos et rapides
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Habituée des déménagements, je louais auprès d'hypermarchés. Pour celui-ci, je m'y suis prise au dernier moment, et il n'y avait plus que Rent à Car. J'en suis ravie! Équipe accueillante, souriante, joignable rapidement, flexible, disponible et de très bon conseils. Camion au top. Des pros! Dorénavant, je ne me pose plus la question: ce sera chez vous. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
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Amabilité, gentillesse et compréhension malgré une demande un peu compliquée. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Personnel aimable fiable et véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Très bon accueil, facilité et rapidité des formalités, véhicule neuf , confortable et pratique. Retour du véhicule sans problème. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Bon accueil, équipe très sympa et véhicule impeccable ! Dommage tout de même que le samedi l'agence soit fermée à 17h00.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je recommande très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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accueil et service parfaits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Top tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Aucun souci de véhicule. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil tout était au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bonne agence avec une superbe équipe...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité , professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil très professionnel. Les formalités pour la prise et la restitution du véhicule sont rapides et complètes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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SERIEUX ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Personnel professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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top
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Accueil assez froid , ainsi que à la restitution
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
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Tres bon acceuil.serieux
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que du bon, merci
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Avec tous les chocs de la voiture louée et chaque fois vous facturez suite à une rayure par exemple lorsque vous la faites réparer la location est longue
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil aucune remarque négative seul point un peu gênant: impossibilité de rendre le véhicule après 18h le reste RAS
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service au top
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Simple rapide et efficace et prix imbattable je recommande vivement.
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Agence Perpignan aéroport très sérieuse efficace et toujours à votre disposition Véhicule de la catégorie souhaitée et propre
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C est une expèrience négative . Aucune explication fonctionnement voiture au dèpart . Appel téléphonique pour demander des precisions . On me repondait que je n avais pas louer ce type de voiture .J ai arrété d appeler Retour catastrophique ou on m a debité une mini griffire sur para choc avant lors d un stationnement chez moi et je n avais pas jugé cela grave au point de m encaisser 489 euros . J espère que des prestataires comme les assurances voitures ne vous feront plus confiance . En tous cas j ai tout fait pour . Je suis à ce jour encore en train de me débattre dans les déclarations d assurance pour cette griffure à l avant . En considération de tous les chocs que j ai eu , rent a car en a ajouté . Et je qualifie cela de vol . Comme me l a confirmé mon entourage et le taxi qui est venu me chercher avec ce commentaire . OUI il le font pour avoir de l argent sans jamais réparer .
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil Personnel à notre service avec compétence
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Parfait
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Excellent
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Véhicule trop léger pour faire de l autoroute - Swift
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Super équipe souriant à l écoute merci
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Impeccable
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Avis affichés par ordre chronologique