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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients signalent un service efficace et professionnel, rendant leurs expériences généralement positives.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéAgence professionnelle agents agréables et des plus sympathiques
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicules toujours propre RAS
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPersonel pas serviable, manque d'info basic sur assurance etc.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. De plus, concernant l'accueil ainsi que les services qui doivent être apportés aux clients, nous vous informons avoir fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéAccueillant, aimable, efficace et des tarifs avec très bon rapport qualité/prix
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéPrix correct bon contact sur Narbonne
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLes prix de location sont très intéressants et parmi les moins chers du marché pour des prestations équivalentes. Le personnel est très sympathique. L'agence est accessible facilement non loin de la gare de Narbonne.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour , comme d'habite un service et une qualité d'accueil sur NARBONNE , continués ...
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTop, merci à l'équipe adorable. Nous avions réservé une automatique mais avons eu une manuelle, et le fait de ne pas pouvoir rendre le véhicule entre 12h et 14h c'est dommage, mais l'équipe au top.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéDommage que l'agence de Narbonne ferme le midi entre 12h et 14h. Cependant les personnes qui se sont occupées de nous ont été très professionnelles.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéAgence au top
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et professionnel, véhicule correspondant à mes attentes
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et arrangeant.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTres professionnel , agréable
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService et sourire
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite agence au top
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Personne aimable courtoise
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBonne location. Attention, les sièges bébés ne sont pas tous modernes (norme ISOFIX).
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil le personnel très souriant et à l ecoute
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