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Résumé des avis
L'établissement www.rentacar.fr à Perpignan Gare reçoit des avis très positifs pour sa simplicité de location, son accueil agréable et son efficacité. Les clients apprécient également la bonne organisation et la propreté des véhicules proposés, ainsi que l'option pratique de récupération des clés.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, très bonnes explications concernant les conditions de locations. Rapport qualité prix correct.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL'excès de photographies prises par l'agent de service sur l'ensemble du véhicule avant prise en main crée du stress. Par ailleurs, la jauge d'essence était à moitié pleine, et avoir à ramener le véhicule avec la même quantité d'essence relève d'un défi inutile... Pour le reste, rien à dire.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéProfessionnels et gentils
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiérien a dire en plus
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTout est ok. Vraiment à conseiller.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel souriant et réactif. Je conseille fortement.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent a Car à Perpignan gare. Excellent rapport qualité-prix, je recommande !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil à Perpignan à l'aller comme au retour.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, très sympathique et commerçant.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Assurance complémentaire pour reprise de la franchise un peu élevée
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels aimable Vehicule ok Pour nous la demande viens de l'assistance suite à une panne de notre voiture
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très déçue concernant cette location
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDéfaut d'internet d'où j'ai dû revenir le lendemain d'où un jour de plus facturé à l'assistance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, pas de problème majeur sauf que j'ai du revenir le lendemain car informatique en panne
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRéactif, pragmatique, compétitif
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPrise en charge véhicule et accueil impeccable à l'agence de Perpignan.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBons tarifs.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTout c est bien passer lors de ma location , je reviendrais chez rentacar.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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