Avis clients de Villeurbanne

Évaluations clients Villeurbanne

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé je remercie l’équipe

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas la bonne carte grise

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Deuxième location, prix imbattables, aucun soucis.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Je recommande.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs proposés sont attirants Point négatif : il n'y avait pas de liquide lave glace et la voiture était sale à l'extérieur ainsi que les vitres.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par un personnel jeune très professionnel. Supervision rassurante. Véhicule en excellent état.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nice treatment and I recommend it. I came to France from Canada and rented a car Nice reception and laughter in the face of the staff

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

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  un peu leger sur le plan technique

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  xxxxxxxx

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location facile et sans problème, rien à dire.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Location sans problème majeur, hormis l'allumage intermittent et sans conséquence d'un voyant d'alerte de niveau d'huile sur tableau de bord durant le trajet( véhicule n'était pas récent).

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top service rapide

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, à ce jour je n ai pas reçu de facture et la caution n'a pas été remboursé...

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Après vérification auprès de l'agence de Villeurbanne, ils nous ont informés que la caution a bien été annulé le jour de votre retour, il peut y avoir des délais bancaire auquel nous ne pouvons déroger, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque si cela n'est toujours pas visible sur votre compte. Votre facture vous a été envoyé sur votre adresse mail, n'hésitez pas à vérifier dans vos spam. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien, pro, précis, rapide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel ! Un grand merci pour votre qualité de service et de conseil.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  #1 bon prix #2 très professionnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, personnel agréable, prise et remise du véhicule rapide. RAS.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, rapide et efficace ! Merci à l'équipe pour leur travail Prix camion utilitaire un peux élevé

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon service

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace, bonne prestation, accueil chaleureux.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli une bonne équipe

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top il m’on fourni le véhicule dont j’avais besoin merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est compétent et la prise en main a été assez rapide. L'utilitaire loué correspondait à mes attentes mais n'était pas prêt au départ (manque de carburant) et sale (vitres pas nettoyées). Un des clignotants était grillé. Sinon bon rapport qualité/prix.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable, rapide, précis

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro sympa et parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimables, et sans attente, super!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel disponible. Véhicule en bon état malgré quelques anomalies de fonctionnement (radio...)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel pas très agréable

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace professionnel

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre efficacité

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et gestion des clients malgré une surpopulation dans l’agence et le fait que l’agence aurait déjà dû fermer le samedi soir

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons services globalement

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, service Merci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contexte de location : par ALD assistance service conducteurs des pneus 4 saisons auraient été appréciés car j'ai eu de la neige sur ma route dans les Ardennes belges. Heureusement que le véhicule (Opel Crossvan Diesel) a une bonne motricité (et moi un peu d'habitude)

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super voiture !!!!!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Location de 5 jours par le biais de mon assurance dans le cadre de réparation de ma propre voiture. Rent a car m'a mis à disposition très rapidement une voiture très facile à conduire et très propre. Tout a été rapide et efficace. Idem pour la prise de location et au moment de rendre le véhicule

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Avoir appelé 5/6 fois pour changé mon véhicule car il ne me convenait pas. Toujours la même réponse « rappelé demain si il y a des retour »

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours à l'écoute et véhicules de bonne facture et bien équipés

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passe

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service, les équipes, la réactivité, le top comme d'habitude.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c'était pas mal du tout

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AGENCE OU TE SE PASSE RAPIDEMENT

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, facile d accès à villeurbanne. Professionnels

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante et pro Je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le véhicule est en mauvais état lorsqu'on roule on entend des bruits

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personel jeune et professionnel et souriant aagence de Lyon chassieux

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  accueil très chaleureux et pro, seul souci : il manquait de l'esssuie glace dans la voiture

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La gentillesse et le service ont été parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule non préparé.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Performant

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très sérieuse. Personnel sympathique et à l’écoute (surtout Chloé merci encore !) qui suit bien les dossiers. Les véhicules sont très propres et bien entretenus. Tout était parfait !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  equipe professionnelle

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bonne voiture

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’occasion très bien passée, personnel efficace et très aimable !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, suite à ma location de voiture auprès de RENT A CAR (Villeurbanne) il y a quelques semaines, je vous laisse mes impressions : - je suis resté plus de 3 quarts d'heure dans vos locaux car votre accueil ne trouvait pas le mail que mon assurance vous a transmis (même avec un justificatif par message) -> j'avais pourtant appelé dans la matinée et une personne avait validé ma demande (sans vérifier qu'elle n'avait pas reçu ce mail). J'ai dû rappeler mon assurance ... - une des personnes à l'accueil n'était pas agréable, ni souriante (pourtant qualité primordiale en accueil ...) - Mais la nouvelle qui a pris en charge la vérification du véhicule était compréhensive et sympathique - J'ai utilisé à peine 1 barre d'essence et ai dû régler le montant de ce manque (alors que nous étions en pénurie d'essence, et que j'avais fait de 3 stations d'essence avec justificatif à l'appui) ...

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel accueillant

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  AUCUN

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Le coffre était resté ouvert après l'inspection initiale et la voiture ne l'a signalé que lorsque je roulais 5min après. Le plein n'était qu'à la moitié et je l'ai rendu aux 3/4 mais c'est noté la moitié sur la fiche de rendu. Les dégâts sur la voiture ont été étrangement élevés pour ce que c'est et la personne qui gère le dossier a refusé de nous fournir le devis de réalisation effective des travaux. Peu de souplesse sur le prolongement de la voiture et pas de possibilité de rendre le véhicule après 18h30.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  efficace . a l'écoute

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  bonne expérience

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Très bonne agence

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Très professionnel rien à dire

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Service sérieux et très agréable à l'agence Lyon Villeurbanne. Merci !

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Une enseigne très fiable et personnel agréable

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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  Je recommande toit à faire rent a car! Accueil voiture rout à été parfait pour moi!

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Professionnalisme et acceuil de qualité.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Tres bien sur votre service en tout mes l'assurence devrait voire avec vous pour la caution je suis tout risque 50� bonus je ne devrait rein vous posser meme pas la caution meme si elle n'est pas debite sa nous bloque le compte pour d'autre retraits.merci

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  location prise en charge par mon assurance

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Parfaitement standard, conforme à la promesse, aussi rapide que possible, expérience réussie.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Top verhuur!

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Un peu long la prise en charge 2 l'entrée qui travaille à la réception avec d'autre client, et un autre qui discute avec son téléphone portable personnel avec sais amis

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  bon accuiel, simple et rapide*.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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  La voiture n'etait pas bien entretenue !la lumière une fois restait allumé et je ne sais pas quoi à fair! La capteur port fermé est aléatoire. Grâce mes connaissance comme Engineer Électrique, après chiffone sur capteur devenu ok. La voiture vibre beaucoup(vibration ). La frein était bien. La direction me semblait besoin à fair La parallélisme . Les filles en réception étaient super sympa.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  Top , Bell expérience

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, des personnels à l'écoute et compréhensifs. Merci

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Agence et employés au top. Prix très attractifs car j’ai loué via le fastt. Très bonne organisation.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Etat des sièges pas au niveau pour une location d'un véhicule. (sales et tachés)

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rent A car à sauver mes vacances, personnel a l écoute et cherche toujours à trouver des solutions merci je recommande

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique