SAINT GENIS LAVAL
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SAINT GENIS LAVAL

67 chemin de la Mouche, SAINT GENIS LAVAL 69230

Avis pour SAINT GENIS LAVAL

Total : 1 436 avis depuis 30/06/2016

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 195 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L’établissement Rentacar à Saint Genis Laval ressort surtout pour l’accueil, jugé très agréable au téléphone comme sur place, et pour le professionnalisme de l’équipe. Plusieurs clients retiennent aussi une remise du véhicule rapide, avec des échanges simples et efficaces.

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  • A. A.

    14 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service efficace

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, tout était parfait de l'accueil à la location.

  • A. A.

    11 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, respect des horaires véhicule en très bon état

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne prestation

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire compétitif, réactif et sûr. VL utilitaires pas forcément en bon état....

  • A. A.

    5 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    4 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location dans aucun soucis

  • A. A.

    3 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mélanie et son collègues ont été extraordinaires et se sont pliés en 4 pour trouver une solution. Un grand bravo et merci à eux

  • A. A.

    2 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème avec le PATC, on m'a dit que c'était OK mais j'ai dû payer 40 euros à la dechetterie car le PTAC dépassait le 2000 kg alors qu'on m'avait dit à Rent o car qu'il ne dépassait pas 2000 kg. Autrement tout était OK.

    Réponse de SAINT GENIS LAVAL

    Bonjour Madame Rouanet, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Une remontée sera effectuée concernant l'information erronée qui vous a été communiqué. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    26 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux.

  • A. A.

    25 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, services, prestations rentacar Saint genis laval au TOP Expérience à renouveler

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A proximité Etat des lieux dématérialisé pas très fiable

    Réponse de SAINT GENIS LAVAL

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympa et efficace. Je recommande vivement cette agence

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top 👍👍👍👍👍👍

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était SUPER

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule en excellent état, personnel très sympathique, simplicité dans les démarches, je recommande vivement.

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil super

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