Résumé des avis
Chez Rentacar LYON DARDILLY, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil chaleureux et des démarches rapides. Les clients décrivent une prise en charge fluide, un personnel à l’écoute et des solutions trouvées avec souplesse pour faciliter la location.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux Conseils d'une équipe efficace véhicule neuf"
"Titres bon accueil du responsable de l'agence."
"Excellent accueil et professionnalisme de Maelys. Tout a été fait pour faciliter la location du fourgon."
Expertise des équipes
"Merci à Paul pour son professionnalisme et pour sa disp6"
"Personnel charmant, procedure d'enlèvement et de restitution rapides"
"Très bon accueil. Une équipe efficace qui cherche et trouve des solutions."
Réactivité
"professionnalisme, rapidité, gentillesse, toujours un plaisir de récupérer un véhicule à l'agence de Dardilly"
"Prestation parfaite, véhicule à disposition avant l'heure. Contrat rédigé rapidement."
"De la réservation au retour, équipe très sympathique et professionnelle, à l’écoute de nos attentes. Véhicule récent et agréable à conduire."
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de l'ensemble des services, je recommanderai donc cette société car je suis en confiance.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTop.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéVéhicule vraiment très sale, dommage !!!
Réponse de LYON DARDILLY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéMerci à l’agent qui m’a attendue au delà de la fermeture car j’étais coincée dans les bouchons pour restituer le véhicule . Très bonne expérience chez rent à car
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, le personnel au top.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéLocation parfaitement effectuée. Pas d'attente au guichet, véhicule prêt et conforme, retour rapidement checké. Impeccable
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéMerci c'était très bien !
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation de qualité, je recommande.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéBien, dans le marché, rapide, professionnel
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe Dardilly à l.écoute et sympathique
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait. Rien à dire. Merci à l'équipe de l'agence qui nous a parfaitement accueilli.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe formidable et très réactive. Bravo à tous
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéVoyant ADBLUE allumé au bout une 10 km ! Trop de silicone( produit nettoyant des plastique ) sur volant et pédales , très dangereux Pare-brise intérieur gras du silicone , au soleil, dangereux sinon très bon accueil et véhicule répondant à mes attentes
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper , juste un peu cher
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide er très bonne accueil
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout a été parfait je recommande l’agence les yeux fermés
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéSuper je recommande!
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accuei
Avis affichés par ordre chronologique