Grenay
4.7 (374)
Localisation
Grenay

, GRENAY 38540

Avis pour Grenay

Total: 374 avis depuis 22/05/2023

4.7

Basé sur 92 avis des 12 derniers mois

  • 81%
  • 11%
  • 2%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

L'agence Rent a Car de Grenay se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel et aimable. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la rapidité du service, notamment grâce à la navette pratique vers la gare TGV. L'expérience client est jugée très positive avec un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'agence Rent a Car de Grenay se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel et aimable. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la rapidité du service, notamment grâce à la navette pratique vers la gare TGV. L'expérience client est jugée très positive avec un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 81%
  • 11%
  • 2%
  • 2%
  • 4%

  • A. A.

    27 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème pour trouver l'agence à l'arrivée à l'aéroport de Lyon, ce n'est pas indiqué

  • A. A.

    26 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de commentaires à faire

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et bonne réactivité

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, véhicule propre, personnel accueillant et efficace.

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile au moment de rendre le véhicule, personnel efficace et charmant

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne relation et véhicule impeccable

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun commentaire

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après quelques péripéties le loueur nous a trouvé LA voiture qui nous a permis de rentrer avec nos 3 enfants et les tonnes de bagages.

  • A. A.

    16 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    12 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    10 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre véhicule est tombé en panne de batterie et avons dû faire appel à une dépanneuse. Nous n’avons pas eu de chance mais nous avons bénéficié d’un service clientèle extrêmement bienveillant et arrangeant. Notre expérience reste donc bonne !

  • A. A.

    10 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaleureux, écoute à la personne

  • A. A.

    10 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel.

  • A. A.

    10 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympa est réactif véhicule parfait je reviendrai bonne continuation à l équipe

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    loué par renault assistance l'agence de Grenay à été parfaite et tres reactive!!

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge Personnel aimable et professionnel

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    location rapide, efficace et parfaite !

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Positives: New, clean car Competitive price Negatives: Agency opening/closing hours are inconvenient It took a long time to pick up the car. I had already submitted all of my details via the app but the agency worker had to manually enter my details upon arrival. At other agencies one simply has to present the ID and credit card and then you may depart. This process took a long time and delayed my departure. Also the car exterior was dirty and needed to be washed, which caused a further delay.

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et tres bon service

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Grenay

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon shop Établissements

280 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence