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Résumé des avis
À l’Agence de Bourgoin-Jallieu, l’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel sympathique, courtois et à l’écoute. La prise en charge paraît simple et rapide, avec des explications claires et des échanges fluides, ce qui rend la location plus sereine.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant à l écoute Véhicule très agréable propre et récent"
"Personnel agreable, professionnel. Tres bonne agence"
"Véhicules très bien et personnel super accueillant je recommande"
Expertise des équipes
"Rapide et efficace. Personnel en agence pro et agréable"
"Personnel très accueillant, et à l écoute. Procédure assez simple et efficace..."
"Je loue assez régulièrement. Je n'ai jamais été déçue. Toujours serviables et souriants. Je recommande"
Réactivité
"Le personnel est tres accueillant,souriant ainci que réactif ."
"Une équipe au top ,avec Léandre et Valentin . Toujours proche du client et à l écoute et bienveillant . Je recommande à 100%."
"Personnel sympathique et arrangeant."
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Aicha G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnellement,
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Fabrice D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon services
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Virginie P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait . Prise en charge rapide . Les véhicules sont toujours propres et agréables à conduire .
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E. B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTout etait Parfait merci
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Domenico A.
4 sept. 2026
Avis vérifiél'activité principale la location de véhicules, j'en déduis que les véhicules doivent être propres, c'est un minimum
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Y. R.
3 sept. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'acceuil
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Henri L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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P. H.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil avec sens du service client, disponibilité en amont pour répondre au besoin, proposition d'une solution adaptée, facilité de réservation, tarification compétitive : parfait. Mise à disposition et restitution du véhicule, efficace et sans attente.
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Marc M.
30 août 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et très agréable.
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Lionel P.
27 août 2026
Avis vérifiéExcellent !
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Americo D.
27 août 2026
Avis vérifiéDeuxième location dans cette agence - rien à redire, le personnel est accueillant et de bons conseils
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S. B.
25 août 2026
Avis vérifiéRien à dire,fort et clair !
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Fatiha A.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Catherine C.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil par les deux personnes qui m ont reçu, pas d attente, bien renseignée, ils ont été très efficaces tous les deux.
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C. S.
18 août 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil sur l'agence de Bourgoin✍??
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Patrice C.
14 août 2026
Avis vérifiéAu top
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M. B.
13 août 2026
Avis vérifiéLa voiture est était bien, malgré que la personne à l'agence ne m'a pas montré comment elle fonctionnait, j'ai dû trouver toute seule comment la faire démarrer
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A. A.
13 août 2026
Avis vérifiéComme toujours très bon service, merci à Léandre pour sa serviabilité et son professionnalisme
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Quentin P.
12 août 2026
Avis vérifiéLe tarifs est trop important sachant que nous avions besoin de la voiture pour une demi-journée. Avec une distance de 40km. Avant de prendre la décision de louer un véhicule, on nous annonce un prix environ 76 euros. Et au final lorsque nous arrivons au paiement on nous annonce un prix plus élevés 91euros et des poussières et en plus de ça la personne de l'agence nous dit que normalement c'est plus cher et qu'il as fait un geste. C'est scandaleux
Réponse de BOURGOIN-JALLIEU
Bonjour, Nous comprenons que le montant final ait pu vous surprendre. Nous tenons toutefois à préciser que le tarif d’une location ne dépend pas uniquement de la durée ou du nombre de kilomètres parcourus. Il est calculé en fonction de plusieurs éléments : catégorie du véhicule, durée de location, kilométrage inclus, disponibilités, éventuelles options et protections souscrites. Le montant réglé correspond donc aux prestations figurant sur le contrat établi au moment de la location. Si un tarif d’environ 76 € vous avait été communiqué en amont, celui-ci pouvait correspondre à une estimation ou à une prestation différente de celle finalement souscrite. Le fait que notre collaborateur vous ait indiqué avoir appliqué un geste commercial signifie justement qu’un tarif inférieur au montant normalement applicable a été accordé. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Ab B.
12 août 2026
Avis vérifiéUne équipe Top et toujours disponible Un pro Leandre , je recommande
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