Résumé des avis
Le shop ANNEMASSE offre un service rapide et efficace, avec un personnel sympathique et professionnel. L'accueil est excellent et les véhicules sont impeccables. Les clients recommandent vivement cette agence pour sa réactivité et ses conseils.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le shop ANNEMASSE offre un service rapide et efficace, avec un personnel sympathique et professionnel. L'accueil est excellent et les véhicules sont impeccables. Les clients recommandent vivement cette agence pour sa réactivité et ses conseils.
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Évaluations clients Annemasse
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Très satisfait de ma location chez Rent A Car Vétraz-Monthoux. Réservation en ligne, prix très intéressant et pas de mauvaises surprises. Nous avons été très bien accueillis et la prise en charge était très rapide. Bravo aux collaboratrices qui gèrent efficacement les réservations ainsi que les retours de véhicules. Je vous recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MONICA S.
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Service efficace et de qualité, très bon véhicule, tout a très bien roulé, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE W.
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Très satisfait du service de location dans cette agence. Marine a été au petit soin, (assistée par Carla) toujours avec le sourire et la bonne humeur. Explication claire, rapidité, professionnalisme. Celà a facilité notre journée de déménagement assez stressante…. Nous recommandons et reviendrons louer dans cette agence les yeux fermées. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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Service rapide claire et véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par GAYDOU G.
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Location d un camion 9m3, finalement on a été surclassé avec un 12m3, ce qui nous a énormément arrangé pour finir!! Entreprise au top: rapide efficace ponctuelle et sympa! Prix plus que correct , même pour 24h au lieu de 12 prévu. Je recommande vivement, plutôt que toutes les grandes surfaces….beaucoup plus simple et sur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Accueil parfait très compétent
Avis du , suite à une expérience du par DARIO JACQUES L.
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Accueil sympathique et très pro, véhicule parfait. Seul manque : disque de stationnement dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par Y A. *
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La femme a l'accueil était très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Agence au top, véhicule récent et propre, remise et réception du véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
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Très bon service et arrangement appréciable lors de ma location. Trés bon accueil aussi. Agence de Vétraz Monthoux 74. Merci
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Bon accueil, véhicule conforme.
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Mention spéciale pour Dorentina très accueillante et très arrangeante , le loueur de la golf 8
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Toujours très bien accueilli Personnel au top.. 10/10
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Super experience, tout c'est très bien passé À
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Ras
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Très bien
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Bonne expérience
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Parfait
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Bien rapide et efficace
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Accueil très chaleureux lors de la récupération et du retour du véhicule. Le véhicule a été fourni dans un état impeccable. Que du positif pour l'utilisation d'un véhicule de remplacement
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RAS très bonne expérience
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très professionnel, voiture neuve, service rapide : tout roule ! merci
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Je ne sais pas quoi vous dire à propos de la voiture de location, mais la voiture était catastrophiquement sale et défectueuse, le scooter a plus de traction et de puissance que cette boîte de conserve, la chose la plus importante dans la voiture est l'odeur lourde et insupportable du plastique
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Après vérification auprès de notre agence, nous revenons vers vous. Le modèle Opel Mokka qui vous a été attribué est un véhicule neuf, ce qui explique l'odeur de plastique, qui peut présenter une sensation différente par rapport à d'autres véhicules que vous avez peut-être conduits auparavant. Nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. En ce qui concerne l'état de propreté du véhicule, nous avons constaté la présence de quelques graviers sur le sol arrière droit. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu nuire à votre expérience. Cela ne peut cependant être qualifié de catastrophiquement sale et défectueux. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A ASignalerBonjour, je n'ai rien ajouté, je viens de l'écrire, je peux vous envoyer des photos, et l'essentiel c'est que la voiture avait un problème avec le volant. Quand j'ai amené la voiture, j'ai prévenu votre employé.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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très bien
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Très bien
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Très bonne expérience Véhicules propres et performants Très bon accueil
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Professionnel comme à chaque fois. Nous ne louons plus autre part
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Très bon accueil et traitement rapide au départ et au retour. Merci
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voiture propre, personnel très agréable, je recommande
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Très bien
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Nous sommes très satisfait de leurs services
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Bon service mais pas de boîte aux lettres pour retour tardif
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Bonjour je suis satisfaite de mon expérience avec vous, bien accueilli service rapide merciii
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Tour était parfait tant le modèle de la voiture que la rapidité
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C'est mon assistance auto qui m'a envoyée chez vous. C'et elle qui a payé.
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Très professionnel
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Ras
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Service de qualité, accueil bienveillant et suivi clair…
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Bonnes prestations
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Personnels manifique
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Très bien. Idéalement placé dans la zone d'activité de Vetraz Monthoux.
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Très bien reçu , avec le sourire et gentillesse. Je recommande
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Très bien
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Accueil très agréable disponible à l écoute et très fort sympathique je recommande très fortement
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C'est Bryan qui nous a reçu, personne très aimable, souriante et très compétente.
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voiture propre, agent sympathique
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Très bon accueil et très professionnel .
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Bravo à Rent a car équipe Annemasse tout OK. JfrCharmot
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Personnel accueillant et sérieux.
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Amabilité au top du top one two tri viva l'Algerie!!!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Super accueil et super service rien à dire
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Très bon accueil Véhicule de qualité et en excellent état
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Très bon accueil Personne agréable et professionnelle
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Au top voiture quasi neuve
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Tout s'est bien passé !
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A l'écoute des clients, rigueur, politesse... parfait
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Très bonne accueil et très bon service
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Très bon accueil Tout a été très bien
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Personnel accueillant et très agréable. Véhicule parfait.
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Personnel agréable et professionnel, voiture propre et en bon état.
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Très bon accueil
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J'ai trouvé le service de très bonne qualité et le personnel à l'accueil est très sympathique !
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Personnels très accueillant service au top
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Bonne expérience, avec une équipe efficace, une voiture propre et bien équipée, je recommande.
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Exellente agence tres bon raport qualite prix tres bon acceuil je recommande
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Service au top, merci aux deux filles présentes au départ et au retour Je recommande
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Le Mr qui a réceptionné le véhicule très gentil très pro très accueillant. Rien à dire. Équipe au top.
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Merci à Dominique, pour sa rapidité et son professionnalisme. Je lui met 5 étoiles.
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Très bien, rien à redire.
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Des professionnels aux tops
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Équipe sympa, réactive et pro.
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Très bon accueil, personne très sympathique. Voiture nickel ! Rien à redire !
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Très bonne agence et personnel très agréable
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Équipe efficace
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Disponible à l'écoute du client un grand merci
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Service au top je recommande
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Réactif et professionnel
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Super je recommande
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Marine est super efficace, je suis arrivé sans prévenir et très pressé. Marine a réussi à me faire arriver à l’heure à ma destination. Merci Marine !
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Excellent service camion au top, agréable et propre, déménagement glissé comme une lettre a la poste.
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Je remercie Marine et Dorentina pour leur accueil chaleureux et professionnel. Très sympa. Véhicule très propre et agréable. Merci. Je recommande !
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UN PEUT FACILE
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Très belle expérience chez Rent A Car. Un beau véhicule, les membres du personnel très sympathiques et professionnels. Un sans faute !Je recommande à 200 %
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Très efficaces, chaleureux ; juste parfait. Je recommande fortement.
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Excellents accueil et prestations. Dommage que la caution ne soit possible que par empreinte de carte bancaire car quid d'une personne qui n'en possède pas ? Quid si nous avons presque atteint le plafond (ce qui m'est arrivé) ? Pour le reste, RAS et très bon accueil, surtout au retour.
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Équipe Très sympathique, rapide et efficace
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personnel à l écoute et voiture fiable
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Location parfaite accueil chaleureux et très satisfait
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Personnel professionnel et très sympa. Je recommande !
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Excellente expérience avec cette équipe je recommande chaudement ! Tout y est parfaitement organisé du parking pour votre propre véhicule jusqu'au retour de votre location sans mauvaise surprise.
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Excellent service : - Prise en charge rapide et efficace - Personnel serviable et souriant - Explications claires et détaillées - Voiture propre et confortable Je vous recommande une location chez Rentacar sans hésitation.
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Très bon accueil par l’agent Elle a su répondre à toutes mes questions et bonne prise en charge du véhicule
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Parfait, accueil très sympa et bonne prise en charge
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Professionnel et au service
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Très bon accueil !
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Véhicule de prêt fourni par mon assurance
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La jeune femme de la réception est absolument adorable
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très bon accueil,
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Bon accueil et bonne explication. Bon véhicule. Au top.
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Superbe agence, je recommande !
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Avis affichés par ordre chronologique