Résumé des avis
Le shop ANNEMASSE offre un service rapide et efficace, avec un personnel sympathique et professionnel. L'accueil est excellent et les véhicules sont impeccables. Les clients recommandent vivement cette agence pour sa réactivité et ses conseils.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Annemasse
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EFFICACE
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Rapide et accueillant
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Très professionnel et accueillant.
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Au top et très gentille la demoiselle
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Le service et l’accueil étaient très bien. J’ai été déçue de constater que le véhicule sélectionné n’était pas disponible et que je n’ai pas été préalablement avisée. Heureusement une solution a rapidement été trouvée par l’équipe sur place. Je souhaite porter à votre attention qu’il est impératif que la vignette Crit’Air soit apposée sur tous les véhicules (elle était absente du véhicule en ma possession).
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Parfait
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Juste un petit problème, les amortisseurs avant étaient à changer je l'ai signalé quand j'ai rendu la voiture, autrement, bon accueil équipé sympathique.
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L'accueil du personnel et sa qualité d'écoute et de solution rend le client très confiant et a l'aise.
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Au top, prix attractif, super qualité du véhicule et service impeccable 👌
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Personnels très agréable et efficaces
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Très bon accueil et voiture top
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Très bon agence.
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efficace
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Très bien servi en tant voulu
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personnel accueillant et souriant, locaux agréables et véhicule en parfait état. Je recommande sans problème
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Accueil chaleureux et pro, personnel top ! Prise en charge rapide, je recommande !
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Professionnel , merci à Dorentine de m’avoir attendu sur sa pause. Je recommande
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Bon accueil Rapide bon véhicule
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Bon service et rapide
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Prise en charge rapide, sans tourner 2 heures autour du pot. La jeune fille était très accueillante et très pro. Camionette en bon état.
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Accueil de Marine parfait. Voiture quasiment neuve prise et retour du véhicule rapides Location dans le cadre d'un remplacement véhicule accidenté prise en charge frais assurance donc difficile de répondre sur les tarifs
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Merci à Dorentina et Marine pour l’accueil et le service je reviendrais, soyez en sûr !
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Je devais remettre de l’essence jusqu’à 460km soit disant !!! J’arrive j’étais à 400km pile ont ma demandé de faire le plein qui aussi soit disant et de 460 km je retourne à la pompe et là si j’avais continué à appuyer sur le pistolet je faisais bien plus qu’un plein j’ai arrêté du coup je suis arrivé à 480km et là ont m’a pas dit ces de trop je ne trouve pas très juste ! Je ne suis pas radine mais voilà un merci aurait été sympa ! Cordialement
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil très chaleureux, personnel très agréable. Je recommande vivement cette agence.
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Efficace, service rapide et bon rapport qualité/prix. Très bon accueil.
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Très bonne accueil. Rien à dire !!
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Impeccable
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bjr Accueil Services Réception Instruction Explications Agréable Souriantes Ps; manque dans la voiture Disque bleue et vignette autoroute Suisse
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Parfait
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rien na signaler véhicule impeccable et personnel agréable
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Génial merci beaucoup
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Accueil chaleureux
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La personne en charge est super et sait quelles informations donner.
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merci
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Très bon service rien à redire personnels très agréable et serviable
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très bon accueil , personnel à l'écoute , très belle voiture
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Location d'un véhicule pour mon déménagement
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Impeccable Service au top, Réceptionniste hyper agréable Camion tres pratique Bon rapport qualité prix
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Très bien
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Super service, merci
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No comment
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Bon véhicule et bon accueil
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Très bon accueil, personnel gentil et à l’écoute de ses clients, nous avons eu du retard concernant la restitution du véhicule et la très gentille hôte nous a attendue, je conseille !
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Avis affichés par ordre chronologique