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Résumé des avis
L'agence ALBI offre un service de qualité avec un accueil professionnel et chaleureux. Les véhicules sont bien entretenus et adaptés aux besoins des clients, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéHoraires restrictifs pour la récupération du véhicule et une impression d’être pris de haut lors de l’état des lieux . A l’inverse , la dame qui était là lors de notre retour était très agréable ! Le véhicule été propre
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel aimable et professionnel.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès belle expérience
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès très bon contact avec une personne très compétente
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBureau épouvantable. Indigne d’un loueur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part d’une négligence de nos locaux. Nous vous présentons nos excuses, nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients et à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons signalé la situation au chef d’agence afin qu’il puisse faire le nécessaire. Nous vous remercions pour votre signalement. Bien Cordialement, L'équipe Rent a Car.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil du personnel, compréhensif à notre écoute.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l écoute
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil voiture nickel je recommande
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéDe très bons professionnels, notamment Aurélie...
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiésuper , excellent accueil et service
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRéception et service très agréable.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve affligeant cette société qui doit tout noter. Je vais faire 1 exception car j'ai été vraiment satisfaite.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseil, professionnel.
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