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Résumé des avis
NICE GARE chez Rentacar donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une équipe jugée efficace. Les clients retiennent surtout une location fluide, des véhicules faciles à conduire et un service rassurant dans les situations urgentes.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et à l écoute"
"Gentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour"
"Accueil, disponibilité des employés"
Réactivité
"Très bon accueil et très efficace cherche des solutions je vous le recommande"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et professionnel."
"Accueil et personnel au top Dommage que j'avais réservé un véhicule à Nice centre et qu'il ai fallu aller le récupérer sur la 202"
Expertise des équipes
"Le personnel je note 10 sur 10"
"Excellent service. Très fiable !"
"Equipe professionelle et sympathique qui a su nous sortir d'une situation délicate avec un concurent, sans chercher à profiter de notre situation!!"
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C. C.
6 oct. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant accueil situation
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Pierre F.
6 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil pro à Nice gare, personne aimable et compétente. Délai de traitement rapide. Seul bémol - mais on ne peut pas tout avoir : pas ou très très peu de place pour garer la voiture "en attendant". Avis très positif, cela fait plusieurs fois que j'utilise Rent a car (Croatie, Versailles Nice) et je suis toujours satisfait. Excellent rapport quaité/prix.
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M. R.
6 oct. 2026
Avis vérifiéAgence Nice Gare fiable, il faut juste être patient car l'agence étant en centre ville, il est pas toujours facile de prendre livraison de l'auto ou de la restituer.
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F. P.
4 oct. 2026
Avis vérifiéKommunikation war nicht so einfach, und wurden ni ht optimal beraten
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Fred N.
4 oct. 2026
Avis vérifiéL'attente était trop longue, 30mn pour la récupération du véhiche au départ
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Patrice V.
4 oct. 2026
Avis vérifiéRien a dire tout s est bien passé
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Martin K.
3 oct. 2026
Avis vérifiéAll good
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J. D.
3 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l écoute
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N. C.
27 sept. 2026
Avis vérifiéVraiment top du début à la fin
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E. M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéIl aura fallu plus d'une demi-heure pour prendre possession de la voiture au bureau gare de nNice, alors que j'étais le premier client à 8h00 du matin. C'est beaucoup trop long alors que chez les concurrents il faut 10 minutes depuis la meme gare.
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Marc T.
27 sept. 2026
Avis vérifiéGentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour
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Jiri S.
27 sept. 2026
Avis vérifiépoměrně vysoký depozit 1400 € , není možnost sto procent krytí bez spoluúčasti. minimální spoluúčast je 300€. jinak dobrý, Výhodná lokalita u vlakového nádraží ale téměř nemožné parkování.
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A. N.
25 sept. 2026
Avis vérifiéLes horaires de l'agence ne sont pas adaptés :Fermeture entre 12 et 14h00. Fermeture à 18h00 Plus de 20mn d'attente du véhicule après avoir fait les formalités. Pas de parking au retour
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience dans notre agence n’ait pas été pleinement satisfaisante et prenons en compte vos remarques concernant les horaires d’ouverture, le délai d’attente lors de la prise en charge ainsi que les conditions de stationnement au retour. Les horaires de l’agence, notamment la fermeture méridienne et la fermeture à 18h, correspondent à son organisation actuelle. Nous comprenons néanmoins qu’ils puissent ne pas convenir à tous les besoins et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Concernant l’attente de plus de 20 minutes après l’accomplissement des formalités, nous regrettons ce délai. Nous faisons notre possible pour préparer les véhicules et assurer leur remise dans les meilleurs délais, mais certaines contraintes opérationnelles peuvent malheureusement occasionner une attente. Enfin, nous comprenons votre remarque concernant l’absence de parking dédié au retour. Les possibilités de stationnement peuvent effectivement être limitées à proximité de certaines agences et nous regrettons que cela ait compliqué la restitution de votre véhicule. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points pouvant encore être améliorés dans l’accueil et l’organisation de nos agences. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Thorbjorn F.
22 sept. 2026
Avis vérifiébra service, bra pris och bra läge
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Jean-Michel C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil super un peu long pour rendre le véhicule mais personnel accueillant
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O. R.
21 sept. 2026
Avis vérifiéok
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Antonio G.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Gilbert P.
20 sept. 2026
Avis vérifiéPREMIERE LOCATION SUPER SERVICE DE QUALITE VOUS AVEZ GAGNE UN CLIENT
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N. P.
20 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil, disponibilité des employés
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M. K.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSystème de réservation ko
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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