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Résumé des avis
L'établissement à Nice Gare offre un service accueillant et professionnel, avec un personnel souriant et efficace. Les véhicules sont généralement propres et en bon état, assurant une expérience de location agréable.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiépas d'essence sur Nice et prix payé pour 80km 20e!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car. Après vérification auprès de nos services, vous avez été facturé pour un manquement de carburant au retour du véhicule. Notre agence vous a proposé de vous rendre à une station, ce que vous avez refusé. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car V Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour Désolé j'ai fait 3 stations-services et pas d'essence je suis d accord pour payer mais 20e pour 80km c'est cher et en plus pas de liquide de lave glace ? Je suis un professionnel qui prend souvent des voitures de location et votre intérêt c'est de garder vos clients Cdt **Stephane Telliez** Phone: 33 3-44777762, Mobile: 33 6 78316796, Email: stephane.telliez@basf.com Postal Address: BASF France S.A.S., D341, ZI de Breuil le sec - Rue Andre Pommery, 60676 Clermont de lOise,
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et compétitif
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour je suis insatisfait j'ai loué un véhicule pour partir en Italie le soir je récupère le véhicule j'ai pas fait attention à minuit quand j'allais prendre la route en famille je me trouve avec une voiture de société j'ai annulé mon voyage et la voiture j'ai fait Nice Centre jusqu'à chez moi on aller retour 10 km je rends la voiture avec 10 km à 160 € avec un réservoir vide la première fois et la dernière fois je loue un véhicule à Rent a Car
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Après vérification auprès de nos services, il apparaît que notre agent vous a spécifié que le véhicule comportait 2 places avant d'effectuer votre réservation. Par ailleurs, le véhicule a été restitué sur le réserve. A titre commercial, le carburant ne vous a pas été facturé. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiééquipe sympathique et compréhensive
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour ce prêt qui m a rendu bien service et surtout un très grand merci aux personnes qui se sont occupées de mon cas avec tant de gentillesse et de compétences.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéNon.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'accueil départ et retour très convivial et efficace.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPorte latérale droite défectueuse, la porte ne se bloquait pas une fois ouverte le véhicule etai en pente ce qui fait que la porte revenait à chaque fois se qui m’a rayer un meuble, je. Trouve ça inadmissible qu’une structure comme la vôtre puisse louer des véhicules dans un état pareil… diable réservé par téléphone à mon arrivée sur place aucun diable disponible…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Un point a été effectué avec notre agence ainsi que son responsable afin de maintenir la qualité de notre service. D'ailleurs, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Dans un souci d'amélioration constante, nous allons vous offrir un Bon de location d'une valeur de 40 € valables auprès de notre réseau Rent A Car. Afin d'en bénéficier, veuillez nous transmettre votre adresse postale. Nous espérons que ce geste vous agréera et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Accueil efficace et sympathique.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBien Mais trop facile de facture du carburant sur un camion que j’ai prix s’en gasoil donc pas pratique ils facture le gasoil mais ne fond pas le plein partir à sec pas génial Silence radio quand le problème es évoqué dans l’agence
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRent Car Nice Gare a des collaborateurs très aimable, accueillant efficace
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide très professionnel ! Véhicule très propre intérieur et extérieur, carburant plein Je recommande
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiétrès professionnels et super sympha
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTOUT EST OK
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSérieux ponctuel véhicule neuf et propre Mise à disposition rapide Réservation sur Internet Aucun problème à refaire au besoin
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéPar l’assurance Rool voiture de pré
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