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Résumé des avis
L'établissement à Nice Gare offre un service accueillant et professionnel, avec un personnel souriant et efficace. Les véhicules sont généralement propres et en bon état, assurant une expérience de location agréable.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil. Service top. Conpétent et professionel
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéVéhicule de qualité distribué par une équipe sympathique et professionnelle.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéMerci beacoup!!!
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe remercie les agents pour leur accueil
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéÇa passe trop bien
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJ ai été bien reçu dans un délaie très raisonnable , la partie dossier à remplir est simple , pareil pour la restitution du véhicule
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil décevant lors du retour du véhicule par l'agent d'accueil situé dans le bureau...arrogance et mépris.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et pro, rapide - à l'aller comme au retour -
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour la voiture était sale et endommagée
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAGENCE DE CONFIANCE PRIX BASSE SAISON INTERESSANT
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéemplacement très pratique
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs mais pratiquement pas de nettoyage de véhicule intérieur ou extérieur entre 2 clients ! , ni d’entretien (exemple plus de liquide lave glace)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule loué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour ces manquements. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAu top comme d habitude. Equipe sympas pro et efficace
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEmployer très bien rien à dire je conseille à mes amis
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéLe fait que je me suis trombé sur "rentalcar", Et je paye Certainement plus cher et plus compliqué, J'espère que vous pouvez trouver un jour une solution Pour qu'il n'abîme pas votre image, À moins que vous êtes ensemble.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que cette communication vous trouve bien. Après vérification, votre réservation a été effectué via un Broker. Si vous avez des questions, nous vous invitons à joindre leur service client. En vous souhaitant de bonnes fêtes. Bien à vous, L'équipe Rent A Car
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéÀ Nice équipe très pros
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiévoiture de prêt impecable accueil et service parfait
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil très pro
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