Avis clients de Cannes Mandelieu

Evaluations clients Cannes Mandelieu

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  Parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Carla a été d’une grande aide dans le choix du véhicule que nous devions prendre pour un déménagement, très professionnelle et très à l’écoute, l’équipe de mandelieu nous a très bien informé et nous a trouvé dans un temps record ce qu’il nous fallait. On recommande cette agence 👍

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Après une prise de rendez-vous par téléphone m'indiquant que le type de voiture que je souhaitais louer était disponible, arrivée sur place, l'opération de location s'est déroulée correctement et rapidement. Merci à votre équipe commerciale.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARGOT P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, service professionnel, prix compétitif

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et à l'écoute. Location facile à réserver. La camionnette louée était en bon état et propre.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service mais trop d attente à l acceuil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable super équipe...

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par GILBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Je loue chez RAC depuis déjà longtemps et je suis très contente !

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d'attente long au départ comme au retour (45min) et carburant sur la réserve

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SYLVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 1 / 5

  

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  PLUS JAMAIS !! Nous avons eu la désagréable expérience de crever sur l'autoroute (le pneu à éclaté alors que le camion était vide) !! or malgré les assurances et le fameux pack SERENITE croyez moi quand j'ai vu la note arriver j'étais tout sauf SERIN !! car oui quand un problème de ce genre arrive vous n'êtes pas couvert ... c'est inadmissible et c'est bien la peine d'avoir des assurances et une assistance qui vous rétorque sans cesse que ce type de désagrément n'est pas pris en charge. En revanche si nous avions eu un accident ... aucun problème on aurait sans doute était couvert. Au paiement du dépannage sur autoroute s'est rajouté l'achat de 2 pneus sinon c'est pas marrant !! (des pneus bas de gamme nous a-t-on précisé pour que cela soit moins cher !!!!!!!!! ça en dit long sur la qualité du matériel !!). Une location qui de base nous coutaient 156€ à finit par nous en couter 690€. Nous étions à 2 doigts de leur proposer de payer pour le contrôle technique et la révision du camion !! Bref c'est une honte !! Nous ne vous recommanderons absolument pas auprès de notre entourage.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par SUZANNE N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Equipe très sérieuse, notamment pour l'état des lieux au départ et à l'arrivée.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, personnel très sympa poli et courtois .

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci personne très sympathique

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Top.merci!

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ROBERT A. *

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• 1 / 5

  

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  Si le véhicule était de qualité, l'accueil n'était pas très agréable au départ et odieux au retour. Un différent m'oppose sur la nature d'une fêlure du pare-brise et il m'a été impossible de discuter agréablement jusqu'à devoir quitter l'agence sans signer. Incident vraiement très déplorable.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par SUSANNE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  le prise en main du véhicule, peut-être un peu trop rapidement exécuté, et l'état des lieux avant départ pas évident quand le véhicule a autant de coups. Les vitres avaient gardées pas mal de trace

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SYLVIE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe du tonnerre di rapide un service exemplaire. A recommander.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL PARFAIT BEAUCOUP DE SYMPATHIE ET DE COMPREHENSION. LE SOURIRE EN PLUS ET UN VEHICULE AU TOP. MERCI.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LAURE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top ! Très compétente ! Merci à Carla et Hossem pour leur professionnalisme ! Je recommande !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très aimables.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande vivement ce loueur

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience : véhicule de qualité, équipe très sympathique et performante

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JACQUELINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d’attente à la réception du véhicule L’équipe est sympa mais en sous nombrE Dommage

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par HONORÉ F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

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  Personnel plus concentré par leur ordinateur et dossiers en cours ou autre que par la présence du client devant eux et par sa demande. Aucune présentation aucune explications sur les modalités de location.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par VICTOR M. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et agréable Merci pour l’accueil et les conseils Vraiment professionnel Au plaisir de se revoir

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top camion dispo rapidement propre rien à dire je recommande.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout à fait Satisfaisant

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par AIMÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Prix compétitif Véhicule disponible Mais temps d’attente insupportable ! Camion réserver à 8h, j’ai récupérer mon véhicule à 8h55…

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par VALENTINE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  On trouve toujours le véhicule que l'on a besoin. Personnel aimable

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, des agents hommes très agréables.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits qu'il me fallait et un accueil parfait.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Le montant de la caution est trop élevé et le seul élément qui était gênant lors de ma location.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCAS W. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, et sympathique

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnel et charmante.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  L‘agence a nous retrouvés sur le camping et Ils ont récupéré la voiture au camping après Nos 4 jour. C’était parfait!

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe qui s occupe bien de ses clients

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel accueillant et jovial la voiture était prête tout s'est bien passé je recommande Rent a car😊

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Agence et accueil super.merci

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Extra

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARGAUD A. *

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  Super agence du personnel très efficace. Je recommande cette agence

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante, réactive et de bon conseil. Matériel de qualité.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et vraiment a l'écoute de vos besoins. J'ai expliqué ce qu'il me fallait et m'ont de suite dirigé vers le véhicule qui correspondait a mes attentes.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Have used you before and will do so again. Carla is very welcoming and very efficient.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PATRICK A. *

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• 5 / 5

  

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  Location pour un aller retour sur Lyon 6m3 véhicule impeccable formalités rapide et simple merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALEX H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel. A l écoute.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et conseils de location adapté

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie, rapidité, efficacité

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommanderai à mon entourage

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très.bon accueil, ponctualité excellente. A recommander. Prix raisonnable.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DANIELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  La location (de la prise à la restitution) s'est très bien passée. Personnel accueillant et souriant. Seul bémol, le rétroviseur intérieur était cassé et donc non réglable. Néanmoins, sur ce type de véhicule 9 places, on conduit aux rétroviseurs extérieurs donc pas gênant finalement. Une paire de lunettes de vue a été retrouvée dans le véhicule, probablement oublié par les clients précédents. Lunettes rapportées ce jour à l'agence. La hauteur du véhicule n'était pas indiquée et j'ai eu un coup de stress pour entrer dans un parking couvert. Je recommanderai votre enseigne à mon entourage.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  none

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun parking visiteur, anarchie des syationnements en périphérie.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par INÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Une solution à court terme satisfaisante.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'équipe de Mandelieu, ils on été compétents et très accueillants. Bravo !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon on service

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRÉDÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, fourgon pas nickel mais le principal fonctionne !

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, commerciaux joignable par tel. même agence fermée, bon accueil à la prise et à la restitution et véhicule en très bon état, très propre et peu de km.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe très sérieux

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par AUDREY B. *

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  Equipe de Cannes la Bocca Super sympa dynamique, compétente et très souriante Merci.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LOUISE R. *

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  Super accueil

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CLÉMENCE A. *

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  Véhicule ok, dommage que le véhicule ne soit pas livré au plein, car l’agent m’a indiqué que l’essence n’était pas suffisante m’ayant fait payer 13€ supplémentaire alors que j’avais déjà mis 6 litres ..

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par FRÉDÉRIQUE W. *

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  En plus d'avoir des prix imbattables, l accueil est efficace et souriant ! Assez inhabituel (surtout pour des sociétés de Loc) pour être souligné. Je ne cherche même plus ailleurs

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PAULINE R. *

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  Super

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CATHERINE L. *

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  Merci!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALEXANDRIE T. *

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  Personnel accueillant

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CAMILLE R. *

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  Service parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ODETTE G. *

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  Tres bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ALIX C. *

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  Parfait!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALEXANDRIE N. *

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  Tout s’est parfaitement bien passé, de l’accueil, au véhicule fourni.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARYSE A. *

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  Efficace et bon rapport qualité/prix

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JÉRÔME D. *

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  La conseillère vraiment très professionnelle, au top du top. Le seul bemol deux conseillers pour beaucoup de clients, forcément un samedi soir il y a du monde... Donc 40 minutes d'attente.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par NICOLAS B. *

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  Location rapide et efficace

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par GEORGES M. *

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  Service efficace et rapide. Accueil très agréable.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SYLVIE C. *

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  Très bien organisé, véhicule en très bon état

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VINCENT A. *

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  bonne continuation

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par VALENTINE R. *

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  Pratique mais manque de personnel

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MICHELLE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très satisfaite pour l’accueil et le service

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARGARET H. *

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  Personnel très agréable et des explications très claires

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LAETITIA B. *

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  Véhicule récent propre Avec landroid auto super pour les long trajets

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTELLE G. *

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  Rapide et économique

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JEANNINE G. *

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  👍parfait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ARTHUR W. *

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  Deuxième expérience très positive avec Rentacar pour une location de VL. Véhicule quasi neuf, propre et confortable ; Personnel courtois. Rapidité de disponibilité des véhicules (en partenariat avec mon assurance) vu mon besoin urgent. Merci à vous !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par DOMINIQUE G. *

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  Je vous conseil l’agence Rent a car, j’ai beaucoup apprécié le professionnalisme, un service rapide et l’accessibilité de l’agence.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par SUZANNE D. *

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  tout s'est bien passé , Rachat de franchise un peu chère

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MAURICE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique