Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence de Carros est souvent louée pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des formalités de location, rendant l'expérience agréable et efficace.
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTout était très bien
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéEmpathie professionnalisme
-
A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiétrès compétente
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTout était impeccable
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant rent a car carros. Pour le reste très bien.
-
A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéFormalités trop longues Problème pour le stationnement de son véhicule Accueil sympathique Véhicule juste propre, dommage car agréable à conduire
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPas satisfaite
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéservice correct
-
A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout était parfait Je recommande a 100%
-
A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéOn nous fait payer 61,23 Euros supplémentaire car nous avons ramené le véhicule à 15h30 au lieu de 12h alors que le matin même en prévenant du retard par téléphone on nous avait annoncer la somme de 30 Euros. On nous a demandé une journée complète alors que le véhicule était reloué à 16h.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiétrès disponibles
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe recommande Sandrine agence de Carros très sympathique
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéProche, dispo, et très bon service !
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait: Prix, accueil, qualité du véhicule, tout est nickel.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétres aimable et accommodants
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéVoir les notes
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéagence de carros est tres bien , sandrine est au top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
