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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Drap offre un service de qualité avec un accueil professionnel et réactif. Les clients apprécient les véhicules en bon état et la satisfaction des prestations proposées.
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Anonyme A.
26 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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L. P.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel peu agréable
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti concernant l'accueil qui vous a été réservé. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pouvez-vous nous préciser les circonstances de votre visite ainsi que les éléments qui vous ont conduit à ce jugement ? Ces informations nous permettront de mieux comprendre la situation et d'échanger avec l'agence concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Romain B.
23 juin 2026
Avis vérifiéService de qualité et accueil très professionnel. L'équipe est réactive et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci
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Anonyme A.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bi3n
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Eric G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , explications claires , véhicule en bon état ( pas d aide au stationnement gênant si pas habitué à conduire véhicule fourgon
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Anonyme A.
16 juin 2026
Avis vérifiéexcellent service
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David S.
12 juin 2026
Avis vérifiéDhwb
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Pierre S.
11 juin 2026
Avis vérifiépersonne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs années.
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A. B.
6 juin 2026
Avis vérifiéOk
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Anonyme A.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès mecontent du service et de l'assistance avec une assurance complémentaire
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante, notamment concernant le service et l’assistance malgré la souscription d’une assurance complémentaire. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et procéder aux vérifications nécessaires, pourriez-vous s’il vous plaît nous transmettre davantage d’informations concernant les difficultés rencontrées ainsi que votre numéro de réservation ou de contrat ? Dans l’attente de votre retour. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
29 mai 2026
Avis vérifiéequipe au top
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Abdelaziz K.
29 mai 2026
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
28 mai 2026
Avis vérifiéTop.efficace .je recommande
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T. M.
27 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et services de qualité
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Anonyme A.
27 mai 2026
Avis vérifiéRent Car a DRAP, merci Nathalie pour l'accueil et le professionnalisme.
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D. T.
25 mai 2026
Avis vérifiéPersonnels de l agence très gentils souriant et compétents
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Natalia H.
15 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mai 2026
Avis vérifiéJe suis un client depuis des années et je lis certaines revues et malheureusement, une nouvelle dame est la cause de déclin de qualité, professionnalisme et service en général. J'ai réservé une voiture utilitaire pour 1 jours. Sauf que rentacar comme toutes les sociétés demandent heure de retour pour pouvoir arranger les prochaines réservations. Donc même si légalement j'ai la voiture un jour, j'avais mit une heure de retour plus tôt. Sauf que la dame qui m'a reçu m'a mal informé de la taille intérieur de la camionnette et j'ai perdu du temps dans les allez retour et les bouchons. Résultat: une vingtaine d'appel de la dame non stop, et une dispute à l'arrivée, en plus de me bloquer au parking avec une camionnette exprès. Il faudrait un miracle pour que je redevienne client de rentacar et surtout que le recrutement de leur employés prennent en compte le respect.
Réponse de DRAP
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Thibault S.
10 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et écoute
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Michel M.
7 mai 2026
Avis vérifiéLa qualité des prestations est là, avec des véhicules utilitaires impeccables, des tarifs interessants, .. tout est parfait avec, en plus, un accueil très sympathique du personnel (de l'employée à la gérante).
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