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Résumé des avis
L’accueil au sein de DRAP ressort comme rassurant et efficace, avec une prise en charge rapide et des explications jugées claires. Les clients décrivent une expérience simple, où la réservation, la remise des clés et la restitution se font sans lourdeur. L’impression laissée est celle d’un établissement qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Personnel au petit soins, rapide et professionnel."
"très pro et sympathique"
"Service de qualité et accueil très professionnel. L'équipe est réactive et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci"
Réactivité
"Rent Car a DRAP, merci Nathalie pour l'accueil et le professionnalisme."
"Personnels de l agence très gentils souriant et compétents"
"Rent Car Drap , à l'écoute très réactive, rien à dire.Celia est très professionnelle et impliqué dans son travail."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience et je recommande l'agence de drap"
"Très bon accueil , explications claires , véhicule en bon état ( pas d aide au stationnement gênant si pas habitué à conduire véhicule fourgon"
"personne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs…"
personne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs années.
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Marc N.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien et prix fidèle à ses clients Merci
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Pierre C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne à l'agence de Drap, est vraiment très désagréable. De ce fait, je ne recommanderais pas cette agence et la prochaine fois, j'irai ailleurs.
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir vous apporter une réponse appropriée, nous vous remercions de bien vouloir nous fournir plus de détails sur votre expérience Votre retour est important pour nous et nous permettra d’améliorer la qualité de nos services. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et l'accueil demeure une priorité. Néanmoins, la présentation des documents requis en agence au moment du départ est obligatoire, conformément à nos conditions de location et aux informations mentionnées sur votre confirmation de réservation. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Ceferino M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéOh ma foi il y a pas grand chose à dire Tout est parfait rien à dire (...) je le conseille tout seuls qui veulent un véhicule de dépannage ou de déménagement il y a ce qu'il faut pour se faire plaisir. Bien à vous
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Francois P.
22 janv. 2026
Avis vérifiébonjour, suite à une réservation à l'agence de drap ce jour, je ne demande pas que me lèche les pieds, mais la personne à l'accueil devrait se remettre en question et être un peu plus aimable. je vous souhaite une bonne journée.
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Dylan O.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAssez rapid niveau papier, véhicule satisfaisant, prix correct
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C. R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil peut me faire
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V. N.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour!... Etant satisfait de vos services!!..je ne manquerais pas de profitez d'une nouvelle location si nécéssaire... Cordialement. Vincent.
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Yann C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne des meilleures agences de la franchise, un remerciement particulier à la jeune fille qui y travaille, d'une grande gentillesse et qui prend en compte le côté humain, (ce qui est de plus en plus rare) elle à était très arrangeante et à l écoute, je ne loue plus que chez Rent a car Drap dorénavant, elle est réellement une employée modèle, je ne la remercierai jamais assez pour sa compréhension et son geste. Ne la lâchez pas, c'est tellement rare de nos jours, dans le commerce, d'avoir ce type de pépite ! Bien cordialement
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J. L.
14 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et efficace Véhicule impeccable
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V. N.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour!... Etant satisfait de vos services!!..je ne manquerais pas de profitez d'une nouvelle location si nécéssaire... Cordialement. Vincent.
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R. A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéMon expérience de location c est très bien passé très satisfaite
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Manuel V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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N. F.
8 janv. 2026
Avis vérifiéService agréable et professionnel
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Giuseppe M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès serviable, gentil et professionnel
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Sylvain F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAu Top, efficace et agréable... Je recommande l'antenne de Drap .
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Vanessa P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Thierry P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et super réactivité
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C. D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPratique
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Jean bernard G.
31 déc. 2025
Avis vérifiésatisfait
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Corinne R.
28 déc. 2025
Avis vérifiérien à redire impeccable
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