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Résumé des avis
L’établissement Rentacar DRAP à Drap laisse une impression contrastée, avec un accueil souvent jugé sympathique et des conseils appréciés. Plusieurs clients décrivent aussi une prise en charge rapide et une location simple, mais certains signalent des véhicules très sales ou mal entretenus, avec une cabine dégradée, des pneus usés ou une attente trop longue.
Accueil et amabilité
"Rent a car drap très professionnel, à notre écoute. Merci à l'équipe"
"Personnel à l'écoute et sympa."
"Accueil souriante et sympathique Conseils avisés, bref des pros merci à l'Agence de DRAP (06)"
Expertise des équipes
"Très Bon accueil ,très bon conseil, voiture parfaite"
"Personnel au petit soins, rapide et professionnel."
"Très bonne expérience et je recommande l'agence de drap"
Réactivité
"Service de qualité et accueil très professionnel. L'équipe est réactive et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci"
"Rent Car a DRAP, merci Nathalie pour l'accueil et le professionnalisme."
"Personnels de l agence très gentils souriant et compétents"
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRas bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations , à la reception du véhicule comme à la remise . Personnel sympathique et efficace .
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien, très efficace
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la location que j'ai faite à Rent a Car, l'accueil et la disponibilité du personnel très professionnel, la voiture correspondait à mes besoins. Je recommande !!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil déplorable
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéBonne agence dans l ensemble avec du personnel agréable, le camion réservé n étant pas disponible j ai été surclassé pour le même prix. Seul point noir à retenir c est que la pression des pneus n était pas correcte, embêtant et dangereux étant donné que j avais beaucoup de km à effectuer.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéPersonnels très aimable, compétents à recommander.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBon service à part le delai de pris en charge a l arrivée
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJe passe par cette société de location depuis un petit moment et jamais déçu. Prestation irréprochable ainsi que l’accueil. C'est agréable de nos jours.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon matériel, satisfait.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAu top ! Réservation web, l'agence rapide et efficace.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéExcellent service de proximité a drap
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéEquipe sympa, bon véhicule adapté, pas de soucis technique.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéPersonnels très accueillant j ai déja louer a 2 reprises dans cette agence je recommande et relouer sans aucun problèmes chez eux seul point négatif pas de parking clients
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéService parfait. Très bon accueil. Voiture adaptée à mon besoin. R.A.S
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