Avis clients de Toulon La Valette

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TOULON LA VALETTE

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TOULON LA VALETTE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    370 avenue Lavoisier 83160 LA VALETTE DU VAR

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Toulon La Valette

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    BONNE AGENCE DE LOCATION DE VEHICULE

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  • 2 / 5
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    Attente trop longue avant récupération Prix erroné s sur affiche vehicule

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Service impeccable.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil un peu d’attente .Rançon du succes

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  • 4 / 5
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    Personnel accueillant

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  • 3 / 5
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    le véhicule fourgon que j'avais réservé en ligne ayant été attribué à un autre client, il m'a fallu attendre 1 heure et demi pour débloquer un véhicule de même capacité, et j'ai du recompléter en carburant pour pouvoir assurer mon déplacement en toute sérénité au départ de l'agence. En tant que client de longue date, j'ai été déçu de la prestation malgré les efforts du responsable pour débloquer ma situation.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5
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    Comment affirmé que la vise présente dans le pneu du camion que j'ai loué n'était pas présente avant, aucun contrôle de l'état des pneus n'a été fait lors du tour du véhicule avant le départ, j'ai payé la facture mais je ne trouve pas cela très juste

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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  • 4 / 5
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    Très bon accueil mais attente un peu longue . Un deuxième agent serait souhaitable.

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 2 / 5
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    J'ai fait le plein de carburant au retour comme prévu dans le contrat : 22 litres pour 57 kms... Le client précédent n'a pas été correct. Rent a Car m'a précisé qu'une facturation supplémentaire était possible si on ne respectait pas le contrat mais qu'une remise n'était pas possible si on était trop honnête vis-à-vis du précédent client. Conseil, prenez en photo la jauge et ne remettez pas plus...

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Superbe bien servi

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  • 5 / 5
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    Service impeccable

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  • 1 / 5
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    Véhicule correspondant à ma recherche mais inscription, réception du véhicule, très long beaucoup d’attente

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    J ai réservé un camion de 20m3 avec haillon qui n était pas dispo le jour où je devais le récupérer, obligé d aller chercher un camion dans un autre centre à 30 min mais sans haillon et donc moins cher, selon le responsable vu que c est une réservation internet aucun remboursement de la différence n’est possible mais seulement un avoir or je ne compte pas déménager à nouveau. J espère que Rent a car France pourra trouver une solution à ce problème.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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    Très bien !

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  • 5 / 5
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    super

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  • 4 / 5
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    J'ai attendu pres d'une demi heure pour un retour. On as fait passer des gens devant moi

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  • 5 / 5
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    Une équipe aimable et très professionnelle : accueil, prise en charge, présentation du véhicule, information générale, retour ... On peut parler d'excellence relationnelle ! Merci à vous et certainement à bientôt 😉

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  • 5 / 5
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    toujour au top

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  • 5 / 5
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    Accueil très bien

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  • 1 / 5
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    inadmissible !! j'ai récupérer un véhicule le vendredi soir en véhicule de prêt d'assurance professionnel et le véhicule et je n'ai pas pu redémarrer celui ci le samedi matin alors que je devais travailler. pas de véhicule de prêt, j'ai du me débrouiller pour trouver un nouveau camion Rent a car m a appeler a plusieurs reprise pour savoir ou se trouver le camion qui a était remorqué par leur soins, on m'a demandé qu'elle était la panne comme ci j'étais mécanicien, je devais leur dire ou se trouvait leur propre camion. A ce jour, je ne sais même pas si m a caution m a était restituée ... une honte énormément déçu

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture louée au top. Je recommanderais rentacar et reviendrai.

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  • 5 / 5
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    Agence sérieuse et personnel aimable

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  • 5 / 5
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    Satisfait de cette location, personnels aimable

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  • 5 / 5
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    Personnels à l écoute très satisfait je conseille Rent A Car Draguignan

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  • 5 / 5
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    Très bonne location

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  • 5 / 5
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    Compétences, efficaces

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    Super agence bien accueillant aimable

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    Personnel accueillant, compétant, réactif, prix attractifs...

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  • 2 / 5
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    Suite à un problème d'organisation. L'agence m'a délivré un autre véhicule identique, mais pas rappeler 4 fois durant la journée pour récupérer le véhicule ou que je le ramène plus tôt. Ce qui n'as pas été possible pour moi. Et je trouve le tarif vraiment cher pour une demi-journée de location. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    L'employé (fort aimable) est débordé j'ai pris une Clio non nettoyée, dont le précédent client n'avait pas fait le plein et vu que je n'ai fait que 43kms on m'a fait régler 7€ d'essence, vu l'état du véhicule j'ai trouvé cela lamentable !!!

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympa par les équipes de la valette du var. Véhicule propre et bien entretenu. Très bonne expérience.

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    Bon acceuil et prise en charge rapide

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    Équipe très bien et compréhensif

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    Très bonnes expériences je recommande

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    Très professionnelle la personne qui m a donne les infod

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  • 4 / 5
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    Véhicule loué par mon assurance, donc je n'ai pas vérifié les tarifs. Cependant, j'ai eu droit à un véhicule neuf.

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  • 5 / 5
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    super accueil

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5
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    Tarifs en augmentation, c'est dommage

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    Peut aimable….Intérieur et extérieur de la voiture sale.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Agence facile d'accès personnel aimable et disponible. Nous sommes passés par Rent a car par l'intermédiaire de notre assurance, donc nous n'avons pas eu à faire de comparatif qualité/prix et nous n'avons pas payé cette location.

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    Très satisfaits de notre location. Voiture impeccable. Secrétaire très à l'écoute. Rien à signaler

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    Bon service

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    Efficace et très bon rapport qualité prix

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    Très professionnel, rien à dire si ce n'est que du bien, très bonne agence et personnel au top, ma roue était dégonflé et il s en ais occuper, bravo

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    Bonjour J’ai été bien servi et accueilli à La Valette Merci

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    Super accueil

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  • 5 / 5
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    Ras

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    Bonjour 👍👍👍👍

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    - Facilité de réservation sur internet. Prix et gabarit de véhicule connu, pas de surprise à l'arrivée en agence. - Personnel très aimable et serviable. - "état des lieux" avec photos pas de surprise

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    Très moyen

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bien que la camionnette n'était pas disponible (cause Covid du précédent client), tout a été fait pour nous dépanner en se confondant en excuses alors que ce n'était pas de la faute de Rent a Car. Je recommande et bien entendu ferai appel à leurs services si le besoin se présente

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    Tout s'est très bien déroulé, comme prévu. Super véhicule, propre, bons volumes :)

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  • 1 / 5
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    Jai payé un supplément car j'ai ramené lé véhicule à 9h alors même qu'il m'avait été dit de revenir en début de matinée. L'agent à l'accueil n'a rien voulu savoir. Je ne vous recommanderai plus et vous ferai de la mauvaise publicité.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous informons que nos conditions générales de location stipulent qu'une tolérance de retard est admise, au-delà cela est facturé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Tout s'est bien passé

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    Merci

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    Bon accueil, conseil pertinent

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    Service rapide, personnel sympathique sans prise de tête. Véhicule en parfait état.

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    Personnel rapide et efficace. Rien à redire.

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    Personnel très courtois et accueillant. Le véhicule rapidement disponible et très propre.

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  • 4 / 5
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    Il est dommage de ne pas faire comme la concurrence une carte nominative afin de faciliter les documents administratifs et ainsi éviter la caution à chaque prise de véhicule, ou obligation de faire un pouvoir au porteur de CB si celui-ci n'est pas le possesseur de ladite carte. Indépendamment, personnel très compétent et relation avec le client très cordiales. Merci.

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  • 5 / 5
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    Formidable super professionnel merci je recommande au client

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  • 5 / 5
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    Service parfait !

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  • 4 / 5
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    9km = 16€ d’essence…

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Comme une entreprise très professionnelle qui mérite des compliments !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Accueil, véhicule parfait.

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  • 5 / 5
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    Personnel au top très accueillant et très sympa

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    Tarif de location pour cette catégorie, pour un besoin de 3 heures et une distance de 115 km , ‘’sans carburant compris’’,un peu élevé.

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité prix

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    professionnel, très bonne prestation, camion adapté et propre. Accueil pertinent et sympathique

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    Oui très à l'écoute

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  • 5 / 5
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    personnel agréable et compétant, aucuns problèmes.

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  • 5 / 5
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    pas de problèmes

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  • 5 / 5
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    Un très bon rapport qualité prix avec un interlocuteur très agréable et très professionnel

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  • 5 / 5
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    Accueil, rapidité, disponibilité, serviable, professionnalisme

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    Très pro , merci

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  • 5 / 5
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    Tout au top Véhicule neuf Super service, très bon accueil Tarif au top Je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    Accueil rapide et efficace. Personnel poli et dévoué.

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    Satisfaire de la prise en charge et du service apporte

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil et le service est très bien

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    Rapide et efficace

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    tres bien tres competant

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    Accueil sympathique, personnel compréhensif

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    très content de rent a car la valette du var en plus emplacement pour laisser mon véhicule personnel les personnes à qui j'ai eu en contact sont compétents et sympathiques

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    Accueil parfait

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    Inadmissible !! J'ai été facturé 700 euros pour quelque chose qui est indépendant de moi. Un minuscule dégât, une égratignure, vous êtes des voleurs, je suis écœuré par votre agence de la valette du var! Je le des voitures tous les ans depuis 10 ans, et c'est la 1ere fois que ça arrive. Vous êtes des requins, et je suis sûr qu'il n'y pas eu de réparation car les dégâts étaient quasiment inexistants !! Bande de voleurs! Et la personne qui a fait l'état des lieux de la voiture était tout gentil et ma dit que c'était pas grand chose... honte à vous, agence de menteurs et de voleurs !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    accueil professionnel .RAS

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    Véhicule de prêt par garantie constructeur. Personnel super sympa et professionnel. Véhicule proposé correspondant à mes besoins, malheureusement retourné peu avant que je le prennes par un client négligeant. Seul bémol, le télépéage un peu sensible qui a déclenché deux fois je ne sais pas pourquoi car j'avais installé le miens et entraînant une facturation supplémentaire.

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    Equipe sérieuse véhicules parfaits

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    Satisfaite

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    Très satisfait et personne très professionnel

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    Une équipe aussi sympathique qu'efficace

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    Sympathiques, disponibles et très efficaces.

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