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Résumé des avis
Chez Rentacar Brignoles, l’expérience rapportée est surtout celle d’une location simple et rapide, avec un accueil jugé sympathique et professionnel. Les clients décrivent une prise en charge efficace, des explications claires et une restitution qui se fait sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et explications claires."
"Accueil sympathique et professionnel merci beaucoup je recommande Rent A Car."
"Équipe sympathique et efficace"
Expertise des équipes
"Personne très professionnelle"
"Très bon accueil, employé professionnel."
"Très bon accueil, prise en charge rapide. Personnel compètent."
Réactivité
"Rapidité et efficacité avec amabilité comme j'aime"
"Bonne expérience, personnel sympathique, véhicule en bon état. J'aurais seulement aimé être informé des horaires d'ouverture et de fermeture du…"
Bonne expérience, personnel sympathique, véhicule en bon état. J'aurais seulement aimé être informé des horaires d'ouverture et de fermeture du samedi, ce qui m'aurait évité d'attendre 4 heures devant la porte pour rendre le véhicule.
"Personnel tres compétent et trés agréable."
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec celui qui m'a reçu
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAu top Le plus l'envoi par mail du contrôle du véhicule avec les photos avant et aprés la location
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéVéhicule anormalement salle , les deux rétroviseurs cassés, un pare brise qui n avait pas été fait dépuis des mois comme l habitable d ailleurs , plus d huile moteur …. J avais réservé un véhicule sans hayon et en boîte mécanique car près de 2000 km a faire et du coup hayon et boîte auto surconsommation …. Surtout à plus de 2.00 euros le litre actuellement Non je ne recommande pas du tout cette agence même si le jeune homme qui a effectué le retour était sympathique
Réponse de BRIGNOLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l’écoute
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil de l'équipe en place. Véhicule non lavé à l'extérieur car plan rouge sur l'eau dans le Var.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéAmabilité et gentillesse du responsable. Nous avons apprécié son sérieux pour vérifier le véhicule avant et après la location. Merci à lui pour son aide à débarrasser le véhicule
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil irréprochable. (téléphonique et physique) Je recommande absolument.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour très bon accueil à rent à car Brignoles, mon assurance avait réservé un véhicule qu'ils n'avaient plus et la personne a réagi tout de suite et m'a trouvé une solution.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour bonne reception du petit jeune merçi cordialement
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéà l'écoute, rapide, clair dans les explications,
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnels très agréable, gentille arrangeant rapide et efficace. Merci encore
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueil
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéOdeur de tabac imprégnée dans le véhicule
Réponse de BRIGNOLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéSmooth
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux aimable et competent
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux Tarifs très corrects
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuper pro, très gentil, efficace
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