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Résumé des avis
TOULON LA FARLEDE donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients décrivent une prise en charge rapide, un personnel souriant et des échanges simples, avec une restitution du véhicule qui se fait sans traîner.
Accueil et amabilité
"Bon accueil RAS"
"Personnek très accueillant et très disponible Merci de votre bonne humeur"
"Votre personnel très accueillant très pro très vite prise en charge je mets la note de 5sur5"
Expertise des équipes
"Super acceuil de Thomas à la farlede 83 dispo pro aimable et souriant.. un super collaborateur a conserver!!"
"Très bonne équipe, sympa et efficace"
"Accueil et service très professionnels"
Réactivité
"Excellent accueil , Camion neuf et procédure rapide et efficace . 5/5 bravo"
"Personnel accueillant et professionnel je recommande"
"Un grand merci à votre agent présent le 20 août sur votre agence de la Farlede, très professionnel et prévenant, il a contribué à notre bonne…"
Un grand merci à votre agent présent le 20 août sur votre agence de la Farlede, très professionnel et prévenant, il a contribué à notre bonne expérience.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSuper à la crau
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente agence.
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C. F.
26 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour l'excellent accueil. Suite à la crevaison d'un pneu j'ai loué un véhicule pour la journée pour un prix plutôt raisonnable avec le petit café de courtoisie en plus. Merci à l'agence Rentacar de La Farlède et à la personne qui m'as très agréablement reçu.
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H. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et aidant
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J. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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B. B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBranchement électrique à la remorque Pas conforme avec certaines Remorque dont la mienne prévoir un adaptateur
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G. B.
21 oct. 2024
Avis vérifié2 mots : La sympathie et le professionnel. Merci !
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A. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Merci à l'agent de l'agence très professionnelle.
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C. P.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBONNE AGENCE
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E. H.
17 oct. 2024
Avis vérifiéSuper À tout niveaux
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L. R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTren bonne
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil lié à ´ interlocuteur Le jour de la location très bon accueil
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A. L.
13 oct. 2024
Avis vérifiétout parfait
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J. T.
12 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil aimable et professionnel ,de bon conseils sont donnés je conseille cette agence merci à vous.
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I. T.
12 oct. 2024
Avis vérifiéSuper expérience , personnel très accueillant ,je recommande à 100%
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E. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil prix abordable
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V. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéUtilitaire venant d'une autre agence, il n'était pas entretenu, pleins de capteurs étaient en défaut, sources de manque de sérénité au volant d'1 véhicule qui n'est pas le sien d'autant que le loueur ne vous prévient pas (révision, feu arrière, ampoule clignotant,…) le pare-brise était brisé (noté sur l'état de perception mais non signalé) le pare-brise était sale et gras et il n'y avait pas une goutte de lave vitré. Enfin, l'habitacle était sale et mal odorant.
Réponse de TOULON LA FARLEDE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, véhicule correct, personnel compétant, efficace et agréable.
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T. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéVéhicule en bon état et prix modéré et facilité de location
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F. E.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTt ok de la réservation à la prise du véhicule
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