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Résumé des avis
L'établissement à Dunkerque offre un service de location de voitures très apprécié, avec un personnel professionnel et accueillant, garantissant une expérience agréable et efficace. Les clients mettent en avant la propreté des véhicules et la réactivité de l'équipe pour répondre aux besoins spécifiques.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien le commercial est très sympathique
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLa dame à l’agence de Dunkerque est exceptionnelle
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéUn véhicule au Top ( Yaris Cross ) une location propre extérieur intérieur .
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPetite agence sympa sur le dunkerquois Cependant je connais très bien le réseau pour avoir loué très très souvent des véhicules dans d’autres agence en France Après tout c’est bien passé cependant je trouve que le personnel qui est sur place est un peu froid, l’accueil on a le droit au strict minimum, de plus une des personnes qui travail là bas ramène son chien avec elle et l’odeur dans les locaux est très désagréable
Réponse de DUNKERQUE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéService au top personnel sympathique
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéServices au top
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel , agréable, a l'écoute, je recommande , les prix sont correct et les vehicules quasi neuf
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéSuper, rien à redire. Accueil, disponibilité et voiture parfait
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre gentillesse véhicule propre à part l'extérieur normale il gelé donc pas nettoyage ,personnel agréable. Je recommande .
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBon établissement, accueil. Juste, pas la bonne catégorie par rapport catégorie B pour une catégorie C.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBel accueil rapidité professionnalisme
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne voiture
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBonne acueil, vehicule fiable
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifié* Excellent accueil et explications aussi bien par l'hôtesse que par la Direction ... * Véhicule irréprochable en location ( un fourgon)
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel génial, voiture en parfaite état je recommande cette entreprise pour tout ceux qui veulent louer quelque chose de très propre
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès sympa, convivial et très compréhensibles avec en plus un service irréprochable Un grand merci
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