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Résumé des avis
L'agence Rent a Car à Chalon sur Saône offre un accueil remarquable et un personnel très professionnel, garantissant une expérience de location agréable. Les véhicules sont bien entretenus et confortables, répondant aux besoins des clients. De nombreux avis soulignent la serviabilité et l'écoute de l'équipe, créant ainsi une relation de confiance.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéMerci à Franck de Rent à Car de Chalon sur Saône pour m'avoir dépanné afin de me rendre 500 km plus bas au sud pour commencer mes vacances.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLes catégories de véhicule ne correspondent pas à la réalité catégorie D : seat Léon …il y a un an chez Renet à car catégorie D : Skoda octavia …
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiévéhicule pas propre - personnel de l'agence pas courtois
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, beaucoup de réactivité. Merci pour la simplicité et le professionnalisme.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéRapide et disponible
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéCela c’est très bien passé. Personnel très accueillant !!!😉 à recommander !!
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel et sympathique . Je recommande vivement
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéAgence de Chalon-sur-Saône accueillante et sympathiques. Ils ont rapidement répondu à notre besoin, qui était urgent.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de la prise de véhicule et lors de la restitution
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéParfait ! Efficace !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBonne attention à la clientèle
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBon tarif mais mauvaise expérience client
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéChef d'agence très réceptif et aimable.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à une panne de voiture sur l'autoroute un samedi après-midi, nous avons été rapatriés sur Chalon sur Saône devant l'agence Rent a Car. Mr Menin le gérant a été très efficace. Nous avons eu un véhicule très rapidement.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre confiance ;)
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéExcellent relationnel de Franck
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéPas assez de place pour se garer
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéun grand merci à Franck de l'agence de Chalon pour sa disponibilité et son professionnalisme
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéExcellente expérience avec l'agence RENTaCAR de Chalons: gentillesse, disponibilité, flexibilité.
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