Le service proposé par Rent A Car est jugé impeccable, avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel et l'efficacité du processus de location, soulignant une expérience globalement positive et recommandant vivement la marque.
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Frederic S.
3 août 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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B. M.
3 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Fortune S.
3 août 2026
Avis vérifiéFiabilité Rapidité Accueil excellent
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T. G.
3 août 2026
Avis vérifiéTres bien.
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Franck E.
3 août 2026
Avis vérifiéService Pro
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Alain F.
3 août 2026
Avis vérifiéOn t8 7t v
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Souraya D.
3 août 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, ils sont corrects et Professionel Merci à toute l'équipe.
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O. N.
3 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Elisabeth D.
3 août 2026
Avis vérifiéRapide, concis et efficace
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Thomas R.
3 août 2026
Avis vérifiéGood service and transport from the airport, good car. It is not possible to return the car when the office is closed, I had to deliver the car back a day before and drive uber instead.
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V. F.
3 août 2026
Avis vérifiéLe personnel de l'agence est très sympathique et disponible.
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C. P.
3 août 2026
Avis vérifiétrès bon service rendu
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Baptiste L.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne adresse pour louer une voiture
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Laurence M.
3 août 2026
Avis vérifiéPas de probleme
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Christine J.
3 août 2026
Avis vérifiéXXXX
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Damien C.
3 août 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et véhicule neuf ! Au top.
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C. D.
3 août 2026
Avis vérifiéTout parfait !
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Mohammed S.
3 août 2026
Avis vérifiéExpérience catastrophique, j aurais aimé pouvoir mettre même -1… Le véhicule présentait un gros bruit qui aurait pu impacter ma sécurité ou celle des autres mais cela n a visiblement déranger personne malgré mes multiples réclamations. D autres part, les rdv fixés pour changement de véhicule n ont pas été honorés et m ont coûté en perte de temps à 3 reprises. Les mails pour la plupart ont eux aussi été ignorés. Mauvaise gestion et aucune considération envers la clientèle. Cerise sur le gâteau le véhicule puait le poisson pourrit
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après échange avec l'agence, celle-ci nous indique que, suite à votre signalement, le véhicule a été contrôlé par son préparateur. Un essai routier a été réalisé, puis un second en votre présence, sans qu'aucune anomalie n'ait pu être constatée. Le véhicule a par la suite été remis en location sans qu'aucun incident ne soit signalé. Nous regrettons toutefois le ressenti que vous exprimez concernant la gestion de votre dossier, les rendez-vous non honorés ainsi que le manque de communication que vous évoquez. Nous comprenons que ces désagréments aient pu altérer votre expérience. Vos remarques ont été transmises à l'agence afin qu'une attention particulière soit portée au suivi des demandes clients et à la qualité de la prise en charge. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et restons à votre disposition. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Mohammed S.
Bonjour, Sachez que aucun contrôle a Été fait en ma présence, le problème a Pas été pris au sérieux par l agence, je ne suis pas un tamarin, j ai 50ans, je sais de quoi je parle. Ce que l agence vous a dit est faux et le service laisse à désirer C’est Mr SEHIL
Réponse de Rentacar.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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L. C.
3 août 2026
Avis vérifiéJe n'apprécie pas la tarification dynamique. Entre le lundi et le mercredi, le prix du forfait a augmenté de 40 €. Par ailleurs, le personnel de l'agence m'a demandé de laver la voiture avant sa restitution, alors qu'elle était déjà très poussiéreuse au moment de la prise en charge. Lors de la restitution, j'ai constaté que les autres véhicules rendus n'avaient, eux, manifestement pas été lavés. Je trouve cette différence de traitement regrettable. Tous les clients devraient bénéficier des mêmes conditions de restitution.
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Michel M.
3 août 2026
Avis vérifiéLo
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