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Résumé des avis
L'établissement de Banassac offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec une équipe compétente et attentive. Les véhicules sont en excellent état, et les clients soulignent la réactivité et l'écoute du personnel, assurant une expérience très satisfaisante.
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Geoffre D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, tout le service était très super. Personnel très accueillant
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Celine R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule au top. Prix correct. Dommage que le véhicule soit tombé en panne le jour de la restitution. Malgré tout, le dépannage et l'assistance ont été très efficaces.
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Anne marie M.
26 déc. 2024
Avis vérifiédommage que se soit si loin de chez moi
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Brigitte L.
14 déc. 2024
Avis vérifiétres tres bonne voiture j'ai decouvert le semi automatique
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W. W.
20 nov. 2024
Avis vérifiéEmployée très professionnelle et efficace en plus d être aimable.
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A. P.
14 nov. 2024
Avis vérifiébien
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P. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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H. V.
12 nov. 2024
Avis vérifié-
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J. F.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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P. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAccent très chaleureux et a l'écoute des demandes. A recommander
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J. P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMon épouse et moi même tenons à remercier chaleureusement l'agence rent a car notamment Edith qui s'est occupé de nous pour son professionnalisme et la façon dont a été traiter notre dossier. Elle a mis en place toutes les solutions disponibles pour nous aider et nous permettre de pouvoir partir en vacance.
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vérification de l'état des lieux du véhicule avec beaucoup de professionnalisme.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPas de possibilité de déposer le véhicule sur une autre ville...Dommage, surtout quand on se retrouve en panne dans un trou perdu !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéC'est un service haut de gamme. Les employé.e.s sont au top !
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéparfait très contente
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès mécontente de la responsable de la location. Prise de photos exagérée lors de la location ainsi qu'au retour du véhicule: 1heure avant de prendre le véhicule, 1heure au retour (juste pour les photos). Recherche de dommages non-existants au retour. Tout est bon pour se remplir les poches. Ce n'est pas sérieux!!! Le véhicule a été rendu en parfait état, plus propre qu'au départ et avec le réservoir plein alors que ce n'était pas le cas le jour de la remise! Très déçue!
Réponse de BANASSAC
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre récente location. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le processus de prise de photos excessif et que vous avez eu l'impression que des dommages non existants étaient recherchés au retour du véhicule. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous tenons également à vous remercier pour avoir restitué le véhicule dans un état impeccable, avec le réservoir plein. Nous nous excusons pour le manque de sérieux que vous avez perçu et nous allons faire remonter vos observations pour améliorer notre service et éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil ,sourire et amabilité
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiétrès bonne entreprise!
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéMERCI A EDITH DU GARAGE ALDEBERT pour sa gentillesse et sa réactivité. tout s'est passé à merveille pour nous "sauver" un dimanche suite à une panne de notre propre véhicule.
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