Avis clients de Agen

4.6 / 5

Calculé à partir de 146 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1838 avenue du Général Leclerc 47000 AGEN

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Agen

  • 5 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Super Agence, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Prix abordable et agent d'accueil très courtoie! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA T.

  • 5 / 5
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    P A R F A I T !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels...

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire,que de points positifs. Voiture economique et casiment neuve et l'acueil Avec profissionalismo et tres sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et retour rapide et efficace de

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    pas de problemes

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    Service au top, voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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  • 5 / 5
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    ARRANGEANTS ET PROFESSIONNELS

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B.

  • 4 / 5
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    Très bien sauf retard malgré rdv pris et confirmé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très accueillants et très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    aimables et compréhensifs arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 1 / 5
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    fait un état des lieux au retour on me rappelle 3h après vers midi .pour me dire on a découvert des dégâts ,pas pro du tout fuyé .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Personels rapides, agréables et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Super équipe mené par la manager dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne accueil de la part de équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID A.

  • 4 / 5
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    C est la 2e fois que nous louons un utilitaire chez Rent a Car Agen et tout c est bien passé à chaque fois. Véhicule en bon état, propre et peu de km au compteur.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 4 / 5
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    Personnel efficace et sympathique. Véhicule en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Accueil au top ! Professionnels, arrangeants et absolument adorables ! Je recommande vivement ! Rent A Car d Agen !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    L'agence d'Agen et notamment le personnel sont très à l'écoute du client. Que du bon. Rare pour n'être pas souligné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE O. *

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  • 4 / 5
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    avis de test

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PRECILLIA M.

  • 5 / 5
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    trés compétitif , un grand merci à Dominique , BRAVO .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait Gourmand à été très gentil et compétent Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 5 / 5
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    Impeccables, personnel disponibles véhicule en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU K.

  • 5 / 5
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    Très bien,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Entreprise professionnelle avec un excellent sens commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Très pro, très réactif et très arrangeant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Des véhicules en très bon état ! Un très bon accueil, des personnes à l'écoute et disponibles !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA P.

  • 5 / 5
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    Une expérience de location merveilleuse. Accueil au départ et à l'arrivée parfaits. Véhicule dans un état irréprochable et qui sentait bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 5 / 5
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    Prestation accordée par Renault Assistance. Bon accueil. Véhicule proposé très propre et très bien entretenu. La restitution du véhicule a été rapide ainsi que les formalités administratives.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

  • 5 / 5
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    Très bien. Location d’une Ford puma pendant la réparation de notre voiture. Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY B.

  • 5 / 5
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    Parfait sous tous les points Accueil,formalités ,reactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et agréable. Mention spéciale à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 1 / 5
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    Professionnellement passé par leaseplan avec une demande d’un équivalent 3008, je me suis retrouvé avec un Opel mokka… impossible d’avoir plus grand avec une responsable qui est buté car elle est franchisée et dit que si c’était elle, elle changerait ce qu’il y a écrit sur le site Rent à car… j’ai du passer par une agence concurrente pour avoir un vrai équivalent…

    Avis du , suite à une expérience du par GWENOLE J.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, malheureusement, il peut arriver que le parc disponible de véhicules de nos agences ne puisse pas toujours offrir le type de véhicule souhaité. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    je pense que rent a car n'est pas responssable de la désorganisation de cet agence qui en pleine nuit c'est trouvé en galere de trouver les clefs d'un vehicule et m' apassé un mini bus à la place d'une petite citadine

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    RAS tout c'est tres bien passé. Personnel a l ecoute.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Merci a toute l’équipes de Rent a Car

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA O.

  • 4 / 5
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    Bonjour Globalement satisfait. Merci de penser à imformer les utilisateurs lorsqu’ils n’ont aucun moyen de se dépanner en cas de crevaison. Cela aurait pu être mon cas lors de la location . Merci pour le service .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Equipe jeune, dynamique et professionnelle Répondant aux différentes questions que l'on se pose quand on loue un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    satisfait du service et du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Ma toute première expérience avec Rent A Car Agen s'est très bien passée. Un personnel vraiment réactif, souriant et professionnel. Je suis tombée en panne avec mon véhicule et ils ont su appeler mon assurance pour demander une rallonge de prêt de véhicule car la mienne n'était pas prête. Vraiment je recommande cette équipe car certes ils font leur travail mais avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. J'ai pu voir une très bonne cohésion entre eux également et c'est agréable à voir. En tous cas BRAVO à eux et merci encore à toute l'équipe! Johanne

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Une équipe très pro...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueilli en plus un dimanche en début d après midi C'est tellement rare d'être bien accueilli désormais qu'il faut le souligner c'est important

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Tres bonne experience avec Renta a Car

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, équipe sympathique. Les véhicules sont récentes, donc fiables. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 super équipe et véhicule très agréable à conduire, je recommande 😎

    Avis du , suite à une expérience du par LOURDES ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Service, efficace , disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

  • 4 / 5
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    personnel ljeune et aimable véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    superbe accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil Équipe professionnelle . Véhicule propre et en bon état de marche. Je suis très contente de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très bon contact relationnel et à l'écoute du besoin du client.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Voiture fiable, service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Tres bon Acceuil Malgré notre retard pour récupérer Un vehicule de prêt Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par HAND M.

  • 5 / 5
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    enseigne sérieuse, pour satisfaire les demandes des clients

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Location de voiture suite à panne sur autoroute. Personnel sympathique et efficace, bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 4 / 5
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    Mise à disposition d'un véhicule par le biais d'une assurance suite à panne. Prise en charge et restitution rapides. Expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE T.

  • 5 / 5
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    Société sérieuse, gestion de la livraison du véhicule et le retour très efficace avec un rapport et photos fournis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    L équipe d Agen Dominique et Enzo sont vraiment compétent et réponde à toutes mes demandes. Super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable , véhicule au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Super équipe professionnelle… je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse avec des employés sympathiques et à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Moins chère du marché selon moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 1 / 5
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    Accueil très froid ,pas aimable et pas de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très .bon rapport avec le personnel A nous aussi de respecter les véhicules que nous louons.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Le fait que l'entreprise récupère le client à un point et le ramène à un point est vraiment bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA S.

  • 5 / 5
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    Service extra, prix plus que corrects

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnes à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, service à la hauteur, rapidité,

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
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    Le top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, dossier vite complété, remplacement du véhicule réservé suite à un souci en équivalent plus grand ; très bonne première expérience auprès de Rentacar.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.

Avis affichés par ordre chronologique