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Résumé des avis
L'agence AGEN est saluée pour son accueil chaleureux et son personnel compétent, offrant un service rapide et efficace, ainsi que des véhicules en très bon état.
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S. V.
29 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel de l'agence très professionnel et accueillant
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P. G.
29 sept. 2024
Avis vérifiésérieux, efficace, très bon accueil
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Anne marie C.
26 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnels, voiture de prêt au top, juste un bémol : la caution est très élevée.
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Ilhame V.
26 sept. 2024
Avis vérifiéService excellent
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N. C.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide et efficace
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S. D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et diligent
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P. L.
20 sept. 2024
Avis vérifiéÉchanges agréables avec l'agence. Retour facile, tout s'est bien passé.
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P. T.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Marie C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil déplorable a la réception de la voiture et pire encore au rendu. Avec mauvaise foi et arrogance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Daniel G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLa prise du véhicule un peu longue
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M. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et respectueux. Qualité des échanges .
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Fatima E.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Très sympathique
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C. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéL amabilité des messieurs à l accueil est discutable .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Bruno P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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Christophe D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel désagréable et menace le client pour un problème venant de chez rent a car
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Gerard C.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil autant au départ qu à la restitution
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Jean-Phi F.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels professionnels et très sympathiques, à l'écoute du client et de ses demandes. Véhicule propre à la réception. Merci pour tout
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Dominique E.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès pro
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Jean-Mary G.
29 août 2024
Avis vérifiéVéhicule neuf, prise en compte rapide et courtois. nous n'avons pas eu de problème (panne ...) forfait kilométrique parfait et suffisant. Amicalement JM
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