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Résumé des avis
Rentacar Meaux et son établissement laissent surtout une impression d’accueil chaleureux, avec des équipes aimables, professionnelles et à l’écoute. Les clients parlent d’une prise en charge rapide, de conseils clairs et d’un service qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Personnel compétant et aimable, voiture de qualité et heureuse d avoir du personnel et pas une IA qui rend dingue."
"Première expérience et agréablement surpris le personnel est d'une serviabilité incroyable doté d'une honnêteté exceptionnelle"
"La personne qui m'a accueilli est très gentil et explique très bien."
Expertise des équipes
"très bon accueil et très bon service"
"Tout s'est très bien passé. Personnes qui vous accueillent très agréables. Très sérieux. Je recommande."
"Très satisfait, le responsable de l'agence de Meaux est très sympathique et agréable."
Réactivité
"Très bon accueil, véhicule propre et correspond au dépannage très apprécié en attendant la réparation de mon véhicule"
"Bon accueil, efficace"
"Très bon accueil. Efficace."
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéC'est juste inadmissible de se vor demander 30 euros pour le nettoyage d'un véhicule rendu propre mais pas aspiré complètement. J'ai une vidéo qui montrer l'abus de l'agence de Meaux. Je ne recommanderai jamais cette enseigne que ce soit dans ma sphère personnel ou professionnel.Je suis en lien avec le service réclamation,et j'attends d'avoir une échange avec un responsable sur cette situation que je trouve à la fois humiliante et abusive.
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l'écoute lorsque l'on pose une question sur la voiture de location. Par contre revoir l'état des essuie-glaces avant et arrière surtout arrière.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et véhicule impécable.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiésimple, efficace, convivial
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTres gentil et très professionnel !
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLocation rapide. Bonne voiture clio 4. Personnel sympathique
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéÉchange téléphonique très agréable Réactivité à notre demande excellente. Moins de 2h entre notre appelle et le véhicule entre nos mains. Une agence bien professionnelle. Nous recommandons leurs services. Nous avons eu affaire à Monsieur Fathi mais pas sûr.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès contente de l'accueil et du professionnalisme Véhicule très propre et récent agréable
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour J ai beaucoup aime mon expérience chez vous, je recommande cet établissement, très professionnel
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéLa personne de L’Agence de Meaux est très agréable, compétante et il prends le temps d’expliquer les choses . La voiture était en excellent état. Très bonne expérience
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSuper sympa Merci beaucoup
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSuper prestation, accueil très très agréable, tout est simple, efficace et rapide. Encore Merci.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et écoute au top
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéÀ l'écoute et très serviable
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien de la prise du véhicule jusqu’à la restitution, je recommande
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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