Evaluations clients Sete
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Très bon accueil, une équipe à l’écoute. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Pro, efficaces et sympas. Pas la peine den dire plus!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Super agence très rapide pour le prêt d une voiture en cas de panne
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Une équipe efficace, patiente et rassurante. Véhicule impeccable. Notre famille vous remercie pour toute votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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l'accueil est parfait;Clothilde,la patronne est disponible et attentionnée.1 grand merci de nous avoir trouvé 2 demmenageurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *
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Expérience et accueil satisfaisants. Je recommande vivement cette agence sétoise.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX E. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Très bon accueil chaleureux très pro
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Une agence de location avec du personnel très sympathique et très professionnel. Toutes les étapes de ma location se sont passées de façon idéale. Pourquoi aller louer son véhicule ailleurs à Sète ? Je ne vois pas.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Gérante et personnel très agréable, disponibles et à l'écoute. Véhicule en parfait état. Seul bémol en ce qui me concerne: l'agence ne prend pas l'Américan Express.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Serviable, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Tout s'est parfaitement passé, Charlotte de Rent a Car Sète a été super et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Equipe professionnelle et bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Rent A Car dans l'herault et plus précisément à sete est vivement recommandé. Très pro, rapide, aimable...
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE N. *
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Professionnalisme et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Super Agence les véhicule sont top et récents beaucoup de choix. Nous sommes très bien accueilli le service est rapide je vous conseille cette agence en tout cas moi j’y reviendrai !. Équipes au top merci rent car Séte
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Equipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Direction et personnel très compétents, très réactifs, Super équipe, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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super
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Véhicule loué au titre de mon assistance avec option modèle équivalent. J'ai une Peugeot 308 SW Hdi 150 boîte auto. Mon assistante m'a confirmé la réservation d'un modèle équivalent de catégorie C. Certes en boîte manuelle mais de taille 308, Golf,... On m'a prêté une Polo en 80 cv en me soutenant que c'est bien une catégorie C. N'ayant pas spécialement le temps de me battre pour valoir mes droits, j'ai accepté après plusieurs minutes de discussion. En dehors de ce souci, la réactivité et l'accueil étaient bons. Faîtes juste attention à bien avoir un véhicule pour la catégorie que vous payez
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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pas de commentaire
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Bonne prestation et bon rapport prestation/prix Dommage qu’il n’y ait pas de kilométrage illimité ni de possibilité de retour du véhicule dans une autre agence
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Bon accueil, efficacité, rapidité, rien à dire ! Super
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Très bonne location
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Très bonne expérience avec l'équipe Rent a car de Sète.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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efficace mais temps d'attente à la réservation trop long
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Une arnaque presque totalement organisée
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent !
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Très bien
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Accueil courtois et bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
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Plus d’1 heure pour récupérer une voiture sale !! En plein soleils, j’ai voulu nettoyer le pare brisé sale mais plus de lave glace !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence de Location de Véhicules très compétente avec une équipe toujours disponible et fort sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Personnel très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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Présent partout ou presque, choix très large de véhicules (privés et utilitaires) et tarifs compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Parfait, juste un point … j’ai réservé sur le net un type précis de véhicule et à l’arrivée ce n’était pas celui que l’on m’atténuait; heureusement, l’agence a pu me le changer pour celui commandé sur le net…. Petit bémol…. Mais l’agence m’a fait grâce des 30€ de différence que je ne comprend pas d’ailleurs, le prix devant être le même en agence que sur le site ….
Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *
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excellente agence !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
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Plutôt sympa, et pro...et défiant toutes concurrences !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Un acceuil souriant, une équipe professionnelle, j'ai rendu le camion 1 jours plus tôt, pendant 1 jour férié alors qu'elle était fermée, elle m'a quand même ouverte, à repris le véhicule (alors que c'était son jour de repos) et en plus de cela , j'avais 87 km en plus qu'elle ne m'ont pas comptés ! Bref 2 gentillesses dont je les remercie 😃 ... tous les véhicules sont de qualités ! On veut tous des prix pas cher, mais quand il y a en plus la qualités du service ,... faut plus hésiter 😃 !! Merci à toute l'équipe et à bientôt. Guillaume Arnoux
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Merci pour votre accompagnement et votre bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Pas de problème Personnel accueillant Formalités simples
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Bon accueil Véhicule propre Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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le véhicule que j'ai réservé n'était pas disponible à l'heure de prise en charge convenue. Pas d'appel téléphonique ni d'excuses. Nous nous sommes sentis mal déçus. La fiabilité est très importante pour une location de voiture plus que le prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Sérieux disponible à l écoute et prix très correct je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Difficulté pour se garer
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Efficacité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Très bon accueil, véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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personnel aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très bien moi cela fait 25ans que je suis client fidèle à Rent a Car.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très bonne prestation et une équipe sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Accueil sympathique et professionnel - Excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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grande disponibilité, accueillante et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Charlotte , secrétaire de l'agence de Sète mérite la croix d'honneur mais surtout une augmentation pour la qualité de son intervention qui doit vous faire gagner beaucoup de clients .En outre le camion était très propre propre et en excellent état. Charlotte est arrivé 2 fois en avance sur les heures d'ouverture et elle a fait tout fait pour que je me sente décontractée pour mon départ . Le retour du véhicule s'est passé lui aussi rapidement dans une ambiance bienveillante . Merci Charlotte .
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Accueil très professionnel et très sympathique de Charlotte.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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excellent relationnel Rien a dire sinon que je suis entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Accueil : très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Véhicule et conseils sans aucun reproche .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
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Accueil Très bien très bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Bonne expérience à recommander et à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Très bon accueil alors qu'Europcar m'avait laissé en plan.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Vous avez une équipe de professionnels à Sete, sympathique, et surtout prête à tout même quitter une cérémonie de mariage pour livrer une voiture j’ai qu’un mot bravo.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Voiture propre hôtesse sympa et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
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Juste au top.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Démarche limite escroquerie lors du retour du véhicule avec facturation arbitraire de carburant et de kilométrage supplémentaire..!!a ne surtout pas recommander aux amis
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Sète. Vous avez réservé un véhicule hybride Peugeot 3008 pendant 4 jours avec un forfait kilométrique de 400 kms. Lors de l'état des lieux de départ, le niveau de carburant était au plein avec une autonomie de conduite d'environ 480 kms. Au retour du véhicule, nous vous avons informé d'un manque de carburant dans le réservoir (il manquait une barre sur la jauge). Vous avez indiqué avoir remis du carburant car l'autonomie était à 500 kms. Cependant, nous vous avons expliqué que le kilométrage dépend de la vitesse ou de la conduite et que le niveau de la jauge indique si le réservoir est plein ou non. De plus, le forfait kilométrique ayant été dépassé, des kilomètres supplémentaires ont été facturés. L'agence vous a fait un geste commercial en ne facturant que 4 litres de carburant au tarif agence au lieu de 8 litres et en ne facturant pas du tout le remplissage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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L'Agence de Sète est très bien, la gérante et son équipe sont très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Un peu pour délivrer un véhicule mais bonne impression de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Excellente agence qui s'occupe bien de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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:-)
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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J’ai payé 340€ pour une semaine de supplément pour avoir une voiture plus spacieuse que la voiture prise en charge par mon assureur. J’étais dans une telle situation que j’ai accepté ce que je regrette amèrement !!
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Disponibilité maxi de tous les membres de l'équipe et adaptabilité totale aux besoins du client (ce qui est rare dans ce type d'activité)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Employée très aimable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Très bonne prise en charge personnel à l'écoute et serviable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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They were amazing
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Très satisfaite
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Rent-A-Car Sète a été très réactif. Le véhicule était en parfait état. Je les recommande très vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Habitué à louer chez vous bon accueil et prix juste
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Un accueil parfait et le moin chère des trois agences qui son côte à côte
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Très professionnel et à l’écoute des besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Service impec
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Service rapide et agents compétents
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Je recommande cette agence pratique accessible de la gare.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Dommage qu'on peut pas rendre les véhicules sur le lieu des loueurs
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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accueil compétent et très agréable. Tout a été mis en oeuvre pour faciliter cette location.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Agence respectueuse de sa clientèle le personnel est aux petits soins et les tarifs sont attractifs
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique