Evaluations clients Saint Die
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Excellent. Véhicule neuf. Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N. *
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Pas de choix de véhicule.
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Bien
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Très professionnel ! Je recommande
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Véhicule pratique Service correct
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Réactivité, compétence et sourire
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OUI VEHICULES DEMANDES DANS LES DELAIS ET PROPRES
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Véhicule de prêt suite à service assurance donc pas de facturation ni de tarif à évaluer
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Bonne prise en charge. Tarif peut-être un peu élevé pour une journée...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Après nous avoir félicité pour la propreté du véhicule rendu, l'employée est allé chercher un impact sur le pare-brise, alors qu'il faisait nuit et qu' à aucun moment celui-ci à été examiné lors de la prise du véhicule chez Rentacar. Nous sommes quasiment persuadés que cet impact était déjà là lorsque nous avons pris le véhicule à l'agence. Mais aucun moyen de le prouver! Quant au prix de la réparation, je pense qu'on pouvait trouver moins cher. En conclusions, nous ne recommanderons pas Rentacar si d'occasion nous est donnée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Réponse de Jeannine CSignalerFaire un état des lieux à la prise et au rendu du véhicule ne me dérange pas. Mais celui-ci a été fait avant que nous prenions le véhicule. Et sans nous ! De plus à la tombee de la nuit. Et au retour, voir directement un impact sur le pare-brise du véhicule alors que nous n'avons rien entendu pendant le déplacement, c'est très fort ! Et toujours à la tonbee de la nuit....
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Personne très compétente. ..agréable. ..professionnelle et prix défiant toute concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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L'affichage promotionnel sur les véhicules et fait de façon à tromper les clients Celui correspondant au véhicule le moins cher et non à celui sur lequel il est affiché
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Agence sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE W. *
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SUPER SERVICE ET ACCUEIL AU TOP !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Les photos du Checking ne correspondent pas aux celles que l’on reçoit, en effet le véhicule comportait des traces de placo or lors du mail il n’y en avait pas
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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je conseille sans hesitation , super accueil
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Pour moi ces notes d appreciations ne concèrne que l agence de st die des vosges 88100.. Pour d autre !!! Mauvaise experience , limite escroquerie...... lors du retour du vehicule sur lieu de vacances .... Lors de mes vacances je change de prestataire, vais a la concurence..
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Super accueil et personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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rapide- parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Suite à une incompréhension téléphonique avec l'employé de "Rent a car" (employée par ailleurs sympathique et serviable), la responsable a été complètement désagréable et malhonnête. Je rejoins complètement l'avis de Gauthier M.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je remercie l’agence pour leur efficacité lors du départ du véhicule, j’ai même pu obtenir le véhicule un peu en avance car je désirais l’avoir plus tôt, et il était déjà disponible. Seul bémol au retour, où je suis resté 15 minutes devant l’agence fermée à 8:20. Je reste toutefois très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
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competant
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Toujours une bonne solution même au dernier moment. Tarifs avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Accueil très professionnel rapide efficace et très agréable merci je reviendrai très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *
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Prestations de service impeccables
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
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Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Tarifs supérieurs à la concurrence sur la même catégorie de véhicule. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL K. *
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Trop pointilleux pour une rayure sur parre choque. Des frais de réparations abusifs
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Pratique et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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simple rapide efficace et tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
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Préconisé par la Maif. Je ne saurais me prononcé pour la tarification
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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je connais cette agence dpuis des années ,je n'ai à en faire que des compliments
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Excellent service que j’utilise une fois par mois
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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J'ai loué une camionnette, n'ayant pas la taille dons il était prévu on m'a proposer un véhicule plus gros pour le même prix ce qui m'était très avantageux. L’accueille des personnel étais très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Accueil sympa, prix raisonnable. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Accueil très sympathique et très content de notre location. Nous recommandons cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Je n'ais pas loué ce véhicule, tout est passé par mon assurance puisqu'il s'agissait d'une panne
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Totalement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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pesonnel agence compétents, disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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le prix de l'agence est beaucoup plus cher que sur le site et même quand on lui montre la différence la responsable me dit que ce n'est pas la même voiture alors que c'est la même.... dommage. par comparaison avec ailleurs vous demandez les kilomètres alors qu'ailleurs c'est illimité d'ou la différence de prix. par contre l' employé qui s'est occupe de moi était très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE N. *
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RAS - Il s'agissait d'1 véhicule de remplacement payé par mon assureur
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Vendeuse très mignone
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Bon accueil et tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Très contente du service et de la voiture mise à disposition
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Parfait à Saint-Dié-des-Vosges
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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personnel très à l'écoute et sympathique ,très bon contact avec la clientèle ,mon véhicule très propre et en bonne état ,je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Vous avez été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Très bonne prestations ,location tarif un peut cher je trouve cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Rapide et efficace. Juste embauché du personnel supplementaire. Sinon excellent produit mis en location.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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accueil sympathique ,a l'écoute de nos besoins .rien a ajouter tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE O. *
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Un très bon service avec des bon conseils. A réitéré pour un prochain voyage
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Accueil parfait, sérieux, prestations claires et respectées. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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reglo
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Pratique , personnel compétant et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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1234
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Je compte louer un véhicule chaque mois pour mr rendre en Allemagne
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Très bonne agence !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Ràs , personnel serviable, véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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agence à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Aucun soucis, bon accueil et la personne qui m a reçue m'a bien tout expliqué. Il y a eu simplement un petit problème au départ, car c est une Agence de La Bresse qui me contactait et non celle de SAINT DIE. J ai été obligée de contacter RENT CAR ST DIE pour mon véhicule de prêt. Mais tout a été réglé à mon arrivée à l'agence de ST DIE.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très bon accueil à l’agence de saint dié des Vosges. Équipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Agence au top à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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facile et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Equipe efficace voiture en parfait état démarches simples
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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Voiture conforme et propre, prix correct. Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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Agence Rent a Car Saint Dié
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J’ai rendu un véhicule en très bon état. Des frais supplémentaires de nettoyage m’ont été facturés, sans qu’un état des lieux ait été réalisé. J’ai signalé mon désaccord mais cela n’a rien changé. Je suis extrêmement mécontent sur la forme et sur le fond. Sans geste de l’agence, je ne pense pas faire à nouveau appel à Rentrer à Car.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
Réponse de Adélaïde BSignalerBonjour Je viens de prendre connaissance de votre message. Celui-ci est très poli mais ne résout rien. Vous venez de perdre un client. Cordialement, OP
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No problem Small car for small price
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Nous avons loué une une petite voiture avec un gros flot rose ! Très amusant et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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En quittant la boutique de St Dié des Vosges, j'ai dit au monsieur que je reviendrai chez lui la prochaine fois qu'il me faudra une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Pratique et pas cher. Location au camping de Xonrupt Longemer. Voiture à disposition des campeurs
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Super service,meilleur loueur en 30 ans de location de voiture .. bravo
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Très bon accueil à l agence de saint dié des Vosges
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Content du service proposé.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Tout a été parfait : le personnel, la voiture, le prix ! Très content
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE E. *
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accueil chaleureux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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agence facile à trouver et très bien située, accueil très agreable, petit regret on ne m'avait pas prévenu que j'allais avoir 25 euros de frais de nettoyage au retour du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
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Le type de véhicule que j'avais demandé n'étant pas disponible, j'ai obtenu un véhicule plus grand pour le même prix. Sur l'aspect prix, c'est très bien. Par contre, j'aurais aimé être averti, car cela aurait pu me poser problème. Une confirmation du modèle réservé aurait été vraiment parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Rent a car Saint Die toujours de qualité ! Souplesse adaptabilité et disponibilité À conseiller à tous !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Simple, abordable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Une bonne agence pour location de voiture
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Personnel de l'agence de St Dié très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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reservation facile (par téléphone). Personnel très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Très fiable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique