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Résumé des avis
L'agence d'Aubervilliers se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient le soin apporté aux véhicules et la clarté des informations.
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Daniel M.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil et du professionnalisme à l'agence d'Aubervilliers.
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R. C.
4 mars 2026
Avis vérifiéL'équipe de l'agence de Pantin-Aubervilliers est très accueillante et très professionnelle.
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Vincent C.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai prépayé un supplément de 200km hors forfait que je n'ai pas utilisé mais qui m'a pas été rétribué….
Réponse de AUBERVILLIERS-VILLETTE
Bonjour, Nous n’avons pas bien compris votre message concernant le supplément de 200 km hors forfait prépayé. Pourriez-vous nous apporter plus de détails afin que nous puissions vérifier votre situation et vous répondre correctement ? Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Vincent C.
Bonjour. Je vous ai déjà répondu par mail Vincent
Réponse de Vincent C.
> > Bonjour. > > > Lors de la prise de possession de l’utilitaire dont le forfait kilométrique inclu était de 1000km. > > J’ai demandé si il était plus avantageux de prendre un peu plus de km maintenant ou au retour. > > On m’a répondu avant. > > J’ai donc demandé un supplément kilométrique de 200km. > > le tarif était de 0,35€ du km. > > Au retour. J’étais en dessous des 1000km. > > Mais on n’a pas voulu me rembourser le supplément de 200km que j’ai payé en avance, alors que le tarif n’était finalement pas plus avantageux et au détail. > > > > > > Vincent croulard
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Catherine D.
3 mars 2026
Avis vérifiéRien a redire sur le personnel à l'écoute et agréable
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A. A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAgents très professionnel, si j'ai une réclamation cela serait d'obtenir une livraison pour obtenir la perfection
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Jaime R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéMerci pour votre gentigesse et bon acceuil
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L. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel avec beade renseignements donnés. Manager du 30/01 au top. De très bons conseils. Merci aussi a son collègue fort sympathique lors de la restitution du véhicule. Equipe au top.
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K. S.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Anonyme A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Marc V.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe prix de la réparation d'une rayure sur le pare choc est BEAUCOUP TROP ÉLEVÉ
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A. A.
3 févr. 2026
Avis vérifiédommage de permettre la récupération dans un corner, mais d'obliger à se rendre à l'agence pour l'original du permis et l'empreinte de la cb, pour la caution. Merci à l'agence d'Aubervilliers d'avoir pris à coeur de me faciliter la récupération et le retour du véhicule.
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Marie claude A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLocation prise en charge par mon assureur suite panne. Très bon accueil, disponibilité et explications claires. Véhicule propre et en bon état.
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M. B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil comme au premier jour.
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Maurice M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe aime bien
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Dalancy M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéAgent très sympathique souriant explications clair et précis
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A. A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, agent disponible. Dommage pas beaucoup de véhicules.
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Jean gabriel B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéUn accueil toujours aussi agréable par une équipe qui compétente et dynamique.
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F. G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéOui Top
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Q. M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai laissé 3 poils sur les sièges et il a fallu que je repasse l'aspirateur sinon il fallait payer le forfait ménage. Si ils etaient aussi regardant sur le carburant, ils pourraient me rembourser l'essence en trop.
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Djamal B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge. Merci.
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