Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Rentacar à Paris 17 offre un service impeccable avec un personnel accueillant et compétent, garantissant satisfaction et véhicules en excellent état.
-
Odile H.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAucun problème avec RentACar, ce n'est pas la première fois que je loue chez eux , et je suis toujours satisfaite
-
Anonyme A.
29 juin 2025
Avis vérifiéL'équipe est très bien! Merci
-
Alexandre C.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Olivier J.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Très bon acceuil à l agence de paris 17. Personnel compétent à la prise en compte et à la remise du véhicule. Entièrement satisfait de la prestation. Véhicule de location neuf et confortable.
-
Fatima H.
21 juin 2025
Avis vérifiéTop
-
W. F.
13 juin 2025
Avis vérifiéVoiture sale (intérieur/extérieur), avec plus de 20 impacts/rayures, réceptionniste antipathique qui n'a aucunement le sens du relationnel client ! Assurance optionnelle souscrite et facturée à mon insu ! Agence fermée le jour de la restitution, laquelle j'ai dû faire seul dans le parking sous terrain de l'agence livré à moi même ! Caution restituée en retard par ladite réceptionniste qui a confondu mon nom avec un autre client.. Consternant ! Avis Google et tripadvisor à venir !
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 40304. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Pascale C.
10 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait de l'accueil à la location, une Equipe vraiment adorable;Je recommande à 2000% !!!!
-
N. E.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Merci.
-
Lou D.
9 juin 2025
Avis vérifiéAjouter 30€ de frais à une amende pour dépassement de temps de stationnement, c'est un peu fort. Rent a Car a sûrement toutes les justifications mais quand on est client fidèle, c'est assez difficile à avaler. Très déçu par ce point.
-
Cecile D.
4 juin 2025
Avis vérifiéAgence très efficace et très serviable.
-
Julien P.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour la location d'un utilitaire!
-
Jean pierre G.
27 mai 2025
Avis vérifiéMalgré une période de WE la personne en charge de l accueil a fait tout ce qui était nécessaire pour que la location se passe bien. Je le remercie. L'utilitaire de 4-6 m3 était en bon état
-
Philippe P.
27 mai 2025
Avis vérifiéFacile, efficace, pas trop cher et conciliant
-
V. C.
22 mai 2025
Avis vérifiéToujours facile et rapide de louer avec Rent A Car. - Cette fois ci la voiture n'était pas propre à l'extérieur mais le loueur s'est excusé a plusieurs reprise de la situation. - Il n'y avait pas de lave glace dans le véhicule. Au retour j'ai eu le droit a une prise en charge de l'achat de lave glace. Donc parfait
-
Marie christine G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Marianne Z.
30 avr. 2025
Avis vérifiéRécupération du véhicule très fluide, contrôle de l'état du véhicule fait consciencieusement et restitution du véhicule très fluide.
-
Francoise G.
27 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique disponible peu de renseignement sur l'utilisation des boutons sur le tableau
-
L. R.
20 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils ! J'y reviendrai
-
Elissa C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAmazing service with a smile. The guys were so pleasant and helpful. Very happy!!!
-
Pierre R.
9 avr. 2025
Avis vérifiéPrix raisonnable. Emplacement pratique des agences.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
