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Résumé des avis
L'agence Rent a Car Gobelins à Paris offre un accueil chaleureux, une équipe efficace et des services adaptés aux besoins des clients, laissant une impression positive et durable.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSANS COMMENTAIRE
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
Réponse de A. A.
Bonjour, Etre plus détaillé ? Difficile car il n’y aura pas de prochaine fois 😉 **De :** Rent a Car **Envoyé le :**jeudi 4 janvier 2024 14:54 **À :** JACQUES BURGUN **Objet :**Réponse à votre demande  Bonjour JACQUES BURGUN, Voici notre réponse à votre demande n°2244. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Christophe** (RENT A CAR SA) 4 janv. 2024, 14:54 UTC 1 Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car **JACQUES BURGUN** 27 déc. 2023, 14:12 UTC 1 SANS COMMENTAIRE [4NZ5MY-NV134]
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéL'équipe de l'agence des Gobelins est très professionnelle et très sympa. Tout est carré et sans surprise.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéTop! Rien à redire !
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéLocation d'une camionnette pour un déménagement : tout s'est passé sans aucun problème ! Dans un moment stressant comme un déménagement, c'est très appréciable ! La réservation a été simple, la récupération des clés rapide et claire, le véhicule était en très bon état.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, la dame de samedi est très sympathique et efficace . J’ai effectué 22 km mais le plein 8l/16 € donc surcoût pour moi
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil agence courtois et agréable. Etat du véhicule très dégradé et insatisfaisant: beaucoup d'impacts brosserie, saleté extérieure et intérieure insoutenable, mais très bonne conduite et motorisation. 1/3 du réservoir au départ, 2/3 au retour.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBONNE EXPÉRIENCE SANS ENCOMBRE, RELATION COMMERCIALE FUIDE ET COURTOIS
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiépersonnel très aimable et à l'écoute.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéOn ne peut pas louer un véhicule dans cet état. C'est indigne d'un loueur. Pas la catégorie demandé, pas nettoyé et toutes les alertes possibles se sont déclenchées. (Freins, liquide de refroidissement, feux , pas de liquide lave glace, piles clé... J'en passe). Désolant et dangereux.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLocation facile et de proximité. Gamme de véhicules utilitaires suffisamment large pour répondre à tous les besoins d'un particulier.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLa catégorie de voiture réservée n’a pas été respectée. J’avais demandé un 4m3 spécifiquement car le véhicule devait rentrer dans le parking sous terrain. On m’a donné un véhicule de 6m3, qui n’est pas rentré… De plus impossibilité de rendre le véhicule en dehors des horaires d’ouverture.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu ne m'a pas indiquée le parking rentacar du coup j'ai été obligée de laisser la camionnette dans la rue et payer un parcmètre. Sinon, je suis contente du reste de la transaction.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLa location était très agréable, quelques difficultés à trouver une place au retour; mais c’est normal dans une station intra-muros sans stationnement dédié. Quand je loue de l’utilitaire c’est toujours avec Rent a Car !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiétrès facile et accueillant
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSuper Rien à dire La personne qui nous a reçu était très aimable et pro je recommande
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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