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Résumé des avis
L'établissement à Versailles Chantiers offre un service de qualité avec un personnel accueillant, poli et efficace, assurant une expérience fluide pour les clients. Les véhicules sont récents et bien équipés, répondant ainsi aux attentes.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéAgence fiable et satisfaisante. Cependant J’ai loué à partir de l’agence de Chaville en ligne mais on m’a déplacé à Versailles. Je regrette aussi de n’avoir pas pu régler en ligne les km supplémentaires car en agence le tarif n’est plus aussi compétitif. Heureusement l’agent a pu faire un geste commercial. Je le remercie vivement.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil très professionnel je recommande cette agence
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, véhicule et personnel au rendez-vous! Rien à redire.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJ’ai dû payé les 3 jours de location alors que j’ai rendu le véhicule au bout de 12 h !
Réponse de VERSAILLES CHANTIERS
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéRAS. TVB
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je loue une camionnette avec Rent A Car à Versailles. Je suis à chaque fois très satisfait par l'accueil et et le service. L'équipe prend bien le temps d'expliquer le fonctionnement et de répondre à toutes les questions. Les camionnettes 10/12 m3 sont très bien, et l'ordinateur de bord où l'on retrouve toutes les applications de notre portable avec Google Car est très pratique pour la navigation et la musique.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon service et bon accueil. Personnel seule le jour de la location (un samedi) je pense que 2 personnes le samedi serait préférable pour gérer les nombreuses demandes. 4 clients sont arrivés dans le même laps de temps, ce qui rend compliqué la gestion pour 1 personne seul en agence.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et véhicule utilitaire en très bon état.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéAmabilité du collaborateur Simplicité des démarches Camion propre Etat des lieux impeccable
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéACCUEILLANT COMPÉTENT = PROFESSIONNEL Bravo et merci !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et professionnel.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéFiable. Personnel efficace et à l'écoute.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService top
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLa dame est extrêmement professionnelle , bravo
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExpérience a oublier
Réponse de VERSAILLES CHANTIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéLocation réalisée sans aucun problème. Voiture en très bon état. Personnel très aimable.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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