Avis clients de Charenton Le Pont

Évaluations clients Charenton Le Pont

• 5 / 5

  

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  Très bon service le personnel est très réactif et professionnel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent aimable et efficace

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence a recommander : Excellent accueil. Véhicule neuf de catégorie supérieure à celle louée. Retour véhicule très rapide

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Étant une cliente fidèle. Je recommande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler bon

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout étais parfait, je recommande

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très pro et efficace, véhicule de qualité. Bémol sur le stationnement, néanmoins, l’agence n’ayant pas de parking permettant la restitution facilitée du véhicule.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout c est bien passé

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis très bonne accueil voiture petite est pratique je recommande vivement

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R as

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Agence qui met du temps à prendre en charge les clients. Et fermée jusqu'à 16h le samedi pour la restitution... très contraignant

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Remise et reprise du véhicule aisées. Niveau de carburant (2/6) à la remise un peu faible mais la pénurie actuelle peut l'expliquer.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe, très sympathique et très professionnel

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Maxime est très disponible

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bonne réception

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire toujours à l écoute toujours dispo accueil parfait prix raisonnable

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un loueur sérieux

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle voiture neuve en location, un peu d'attente en agence mais rien a dire a part celà

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aimable et efficace

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil c'est la 3eme fois que je loue chez vous et je continurai

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai connu l’agence de Charenton via mon assurance qui m’a mit en place un véhicule chez eux récemment. Naguy m’a parfaitement accueillis et m’a mit a disposition un véhicule durant les réparations de mon véhicule, très professionnel, souriant et surtout très à l’écoute du client. C’est pour cela que je n’ai pas hésité à revenir chez vous louer un utilitaire qui était très propre et en excellent état. Je remercie l’équipe de Charenton !

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ttt

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le tarif un peu cher mais qualité et service au rdv

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix !

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, petsonnel gentil mais seul

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l’agence à Charenton , Rapide efficace aimable Parfait Je recommande et reviendrais

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro sérieux

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location du véhicule s'est bien passé. Le véhicule était adapté à mes besoins.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe agréable et efficace

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, une grande écoute de la part de Naguy, vraiment pro ! Ayant besoin souvent de louer des véhicules je n’irais plus à la concurrence Naguy est l’homme qui vous faut. À bientôt et merci beaucoup 👍🏽👍🏽👌🏽👍🏽👏🏽

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjr parfait

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.,équipe sympa très bon conseils pour le choix du véhicule. Je reviendrai dans cette agence de Charenton

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Amabilité, fiabilité

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS AU TOP

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habituer à la location d’utilitaire chez l’un de vos concourent. J’ai fais ma première expérience chez Rent A Car, j’en suis très ravie ! J’ai été accompagner durant toute ma location par Naguy. Très accueillant, souriant, professionnel et surtout très a l’écoute du client. En espérant de revoir des agents comme lui dans toutes vos agences ! Je n’hésiterais pas du tout à revenir sur l’agence de Charenton!

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres contente comme à chaque fois avec Rent a car

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une honte. Dépôt de garantie prélevé avant même que l’expert ne soit passé pour chiffrer le coût. Pas un appel pas un mail pour prévenir rien. Et la personne qui s’occupe du dossier part en vacance juste à ce moment là. Je ne vous recommanderai jamais et je vous ferai même une très mauvaise pub.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super équipe, très professionnelle et à l'écoute des clients.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci aux personnels (naguy)

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et bonne présentation des conditions de location

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux malheureusement pas le véhicule demandé

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Essayez de penser à faire des forfait pour des très courtes durées 1-2-3h

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, un peu cher pour la catégorie de véhicule loué, mais je reviendrai

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, professionnalisme et sérieux dans cette agence

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, efficace, adapté

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Valeur sûre. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule impeccable

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Abusif Donner la voiture sans plein complet permets de gratter quelques litres à la restitution Demander un versement de 50 euro si un lavage n’est pas effectué avant restitution est parfaitement inhabituel et abusif pour son montant ( valeur 5 euro) Les photos preuves de l’état ne sont pas horodatées et peuvent permettre des interprétations erronées. Je recommande de prendre ses propres photos. Personnel peu aimable

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Lors d'une première location la caution à été débitée de mon compte au lieu d'une simple empreinte. Pour la location suivante elle avait tout simplement disparu alors que l'employé l'avait saisie devant moi. Aucun véhicule à me proposer aucune solution de remplacement, un week-end de 4 jours gâché. Un honte, sachez que tout le monde le saura autour de moi !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Dommage que l'agence est fermé le dimanche car on doit regarder la voiture une journée de plus

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par l’accueil et la gentillesse de Naguy de l’agence de Charenton . Il est une réelle plus values je louerai à nouveau chez vous en espérant que l’ensemble de votre personnel soit aussi professionnel que ce monsieur

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service à la perfection et très professionnel à l’écoute du client !!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Peut être un point à considérer: le niveau de carburant à 1/8 : cela ne m'a pas gêné (j'avais le temps de faire un plein avant de partir pour le weekend), mais cela peut être une surprise....

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propreté de l'intérieur du véhicule ! Mais ceci ne se produit que très exceptionnellement

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence de Charenton le Pont.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S prestation parfaite

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique . Véhicule parfaitement adapté à mon propos.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise parfaite Je recommande cette agence rue de paris Très gentil et arrangent

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et equipe sympathique Je recommande vivement l agence de Charenton Suis a ma 3eme location dans cette agence

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est très bien passé

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Les formalités au départ et à l'arrivée se sont bien passées, l'agent d'accueil était très professionnel, et le véhicule de bonne qualité.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel , accueil prise en charge et compétence que ce soit à la réservation la prise en charge du vehicule qu'à la remise de celui-ci

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un opérateur positivement correct parmi les principaux concurrents du marché.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas regardé la concurrence mais les check in/out se sont bien passé et rapide. Le véhicule neuf, c'est apprécié quand on fait un déménagement et que les meubles ne sont pas salis. Le seul petit bémol c'est qu'il n'y a pas de place de stationnement dédié et c'est une grosse rue donc peu de place dispo mais ça n'enlève rien au fait que ça s'est très bien passé globalement.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien rien a dire de négatif

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Très bon accueil Rapidité et efficacité

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Tres bonne agence .prix convenable.et personnel agréable et service rapide je recommande

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Amabilité et professionnalisme , voiture parfaite et grand service .

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Le responsable de l'agence de Charenton est très sérieux et très serviable. Les clients sont entre de bonnes mains

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Nickel

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Félicitation équipe Charenton le pont

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Agence très sérieuse, disponible et très professionnel. J'ai été reçu par Maxime qui m'a attendu après la fermeture de l'agence et qui même après la fin de la prise en charge de mon assistance m'a proposé des solutions. Équipes dynamique, professionnelle, et à l'écoute du client. Bravo

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Super agence et très bonne voiture

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Tout c'est bien passé. Opérateur courtois.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Équipe compétente et professionnelle, véhicule impeccablement contrôlé avant et après remise, Check up complet rien à dire, merci à eux

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Nous avons fait appel à trois reprises à l’agence de Charenton et la satisfaction a toujours été au rendez-vous. Un grand merci pour leur travail

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel parfait

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  correct

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  TRES BIEN

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien à part le prix

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Tout s’est déroulé comme prevu

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après une très mauvaise expérience chez un concurrent ,tout c'est très bien passé.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  satisfaisant

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  pourquoi le paiement de ma CB est d'abord négatif, puis accepté seulement après avoir fait augmenté le plafond ? (qui était dès le départ de ttoutes façons bien supérieur aux montants en question ) . D'où perte de temps pour aller a la banque et complications inutiles

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique