Avis clients de Saint Denis La Briche

Evaluations clients Saint Denis La Briche

• 5 / 5

  

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  très satisfair

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Accueil Personnel souriant

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULIEN P. *

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• 1 / 5

  

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  Racisme pure et dure

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THOMAS G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Sachez que nous traitons l'ensemble de nos clients sans distinction de sexe, d’origine, de race ou de religion. En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos agences pour vous convaincre du bien-fondé de notre échange. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la deuxième fois que je fais une location dans cette agence et à chaque fois ça s’est très bien passé. Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VALÉRIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Content dans l’ensemble, manque de sourire de la part du garçon à l’accueil. Il était 8h30 je peux comprendre mais quand même… Sinon top comme toujours ;-)

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par PAULINE F. *

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• 4 / 5

  

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  La réservation s'est bien passée par contre je n'ai pas été bien informé du montant de la caution, de l'emplacement du réservoir à essence. De plus, l'agence ferme de 12h à 14h ce qui a compliqué la remise du véhicule.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  bon services

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Un monsieur, très sympathique qui vous accueille qui vous donne le véhicule et qu’il restitue le véhicule. Merci beaucoup pour la bonne expérience.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Correct mais difficile d'avoir une catégorie B Pas de système de navigation sur l'ordinateur de bord car l'option n'est pas souscrite!6

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LAURE H. *

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• 5 / 5

  

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  Simpa rapide et im efficaces

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par STÉPHANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par XAVIER J. *

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• 4 / 5

  

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  PRATIQUE

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALEX W. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Sympa.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par VICTOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien serieux prifessionel

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Super et efficace

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HENRI J. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement mon passage à l’agence et la location de véhicule étaient bien passés. Véhicule propre, personnel aimable.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MAGGIE L. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Habitué à louer des véhicules chez Rent a Car (Clichy ou Saint-Denis), j'ai été déçu des 2 derniers doubles cabines loués à La Briche. Par 2 fois on m'a attribué le même véhicule (alors que dès la première fois j'avais dit que je ne souhaitais plus l'avoir). L'intérieur du véhicule était sale : paquets de cigarettes vides, paires de chaussettes sales à l'arrière, les sièges sont couverts de tâches et le sol de la cabine est dans un piteux état et enfin pour couronner le tout, la partie fourgon à l'arrière a une odeur très désagréable (urine ou ammoniaque ou autre), mais qui est très forte et n'a pas subi de nettoyage ou de changement de plancher depuis longtemps. A cela s'ajoute un phare non fonctionnel (non vérifié au départ du véhicule par l'agent), un morceau de rétroviseur cassé, des taches intérieures et extérieurs sur le pare-brise dans le champ de vision qui gênent la visibilité et divers gros impacts sur l'ensemble de la carcasse du véhicule. Habitués de l'événementiel et devant nous rendre dans des lieux souvent prestigieux, il y avait une certaine honte à entrer sur site avec ce camion. Concernant le retour, je suis arrivé à 8h33 devant la grille extérieure (qui est trop proche de la route et donc même avancé au maximum la route est coupée et cela n'est pas sécurisant du tout). Premier appel pour l'ouverture de la grille : pas de réponse (2 minutes de répondeur avant que cela ne raccroche), puis au second appel on me dit qu'on va m'ouvrir la grille. Malheureusement j'ai attendu 10 minutes de plus devant la grille avant que quelqu'un ne l'ouvre. De là, un agent devait terminer le départ d'un autre véhicule avant moi, cela a pris 20 minutes de plus. Donc soit le temps entre mon arrivée devant le site à 8h33 et mon départ après check-out : il y a eu 45 minutes. 45 minutes sachant qu'il y avait 2 agents (visibles), et nous étions seulement 3 clients (2 départs et mon retour), je trouve cela très très limite. Enfin, la dernière chose à noter est sur la présentation des agents : polos sales et pleins de tâches de transpirations, donc cela dénote qu'ils n'étaient pas lavés (attention à votre image !). En bref, une location à 280€ pour 2jours et 300km avec un camion dans un sale état et des éléments non-sécuritaires, du temps de travail perdu du fait de la longueur des check-in et check-out et un check-in et check-out avec un agent quasi mutique qui ne fait pas remarquer les éléments litigieux et demande juste une signature à la fin. Déçu

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MAURICE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Pas très honnête, je ne parle pas des agents aux bureaux

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par HONORÉ D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  fiable, véhicule quasi neuf, personnel en agence disponible et efficace

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Notre location s’est passé sans aucun soucis. Les agents étaient très professionnels et nous recommandons cette agence. Très bon rapport qualité prix!

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Oui je recommande a mes proches les services RENT A CAR.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi grand merci

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par DENIS B. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais expérience

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par AGATHE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  personnel compétent et matériel impeccable

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai laissé largement plus de carburant que demandé vous auriez pu faire un geste

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et réactivité.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de St denis 93 au 42 rue Paul Eluard Agence Très professionnelle et très bon accueil.La camionnette était en parfait état . L’état des lieux a été effectué sérieusement. Je recommande

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ÉLISE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, très bon accueil Le seul bémol, voiture nettoyé la veille, intérieur nickel très propre, mais l'extérieur à cause du polaine la voiture étais pas très propre. Mais sinon rien à redire du service, je reviendrais chez vous pour louer une voiture.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très spacieuse et personnel à l'écoute, courtois et serviable. A la réception du véhicule et à sa remise, l'accueil et le service ont été au-delà des espérences.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Professionnalisme

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire bonne prestation

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait je dirai à quatre-vingt-dix % et je parle bien de l'agence la briche Saint-Denis vraiment je remercie tout le personnel de cette agence de leur accueil et de leur disponibilité.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire juste revoir la franchise dans le cas

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Merci. Revoir peut-être les horaires d’ouverture de l’agence (plus tard)

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Juste professionnel

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très à l’ écoute du client

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Merci pour le service !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par VICTOR K. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et à l'écoute du client. Personnel agréable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponibles et efficaces pour répondre à nos demandes. Merci

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel serviable agreable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l,accueil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par NATH F. *

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• 5 / 5

  

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  Bin rapport qualité prix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité excellent rapport qualité prix.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien,, personnel agreable et tres serviable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  compétitif

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par NOÉMI P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  radio et Bluetooth pas bien fonctionner

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5

  

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  pratique (beaucoup d'agences), peu chère.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et Rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par CHRISTIANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER BON ACCEUIL BONNE RECEPTION BON RETOUR RAPIDE BRAVO MERCI

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  superbe accueil et à l écoute des clients. bon conseil

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par DOMINIQUE K. *

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• 5 / 5

  

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  Il pourrait y avoir plus d'informations sur le site concernant les véhicules (hauteur...). Le véhicule n'était pas disponible à l'agence dite sur le site. Nous nous sommes arrangé, très contente du service.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  Check-in et check-out rapide.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence , accueil très correct.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence de la Briche- Saint-Denis. Je recommande

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car la Briche meilleure au monde le personnel trop sympathique serviable et très pros

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, voiture ok, réponds à nos attentes

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ÉDOUARD W. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil exécrable, déjà énormément de mal à trouvé l'entré j'au du appeler à l'accueil pour que l'on vienne m'ouvrir! L'entrée était à l'opposé de l'entrée indiqué! Il pleuvait donc n'on pas prit le temps de bien vérifier le véhicule et de relever l'essence et le kilométrage. A mon retour pareil accueuil glaciale, et en plus ils tentent de me taxer 50€ pour un quart de pleins d'essence. J'indique donc que je vais faire le réassort à l'extérieur ce qui me coutera bcp moins cher. on me Menace alors de prendre l'argent sur ma caution et que je dois payer. Je menace donc d'écrire au siège et faire une réclamation. ils me laissent finalement aller mettre l'essence à l'extérieur. Plus jamais je n'irais dans cette agence!

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par CHRISTELLE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARTINE M. *

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  Bon service, efficace , pour un prix attractif

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS le job est bien fait. J'y retounerais

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARC L. *

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  ras bon

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par NATHALIE L. *

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  Bien implanté, rapide, pratique, accommodant, un peu cher surtout quand on croit s'en sortir avec 29,99€ par jour (prix d'appel affiché sur les véhicules) ou un prix proche et qu'on paie toujours au moins le double.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Tout a été parfait rien à signaler

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARGOT D. *

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  bravo à l'equipe de l'agence rent car saint la briche sympathique, reactif efficace je recommande!!!

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARGUERITE R. *

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  Nous louons que ponctuellement un véhicule ( lors de salons ) mais toujours a la mem agence Rent a Car , il ma été bien annoncé que je pourrais récupérer le véhicule a l agence ou je montais le dossier , ce ne fut pas le cas A la prie et a la repose du véhicule , cela nous a posé pas mal de contrainte et difficultés Ph Prouteau

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MICHELLE V. *

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  Très bien pour TOUT.....sauf la propreté interieur du camion

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CÉLINA L. *

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  J’étais désespéré de trouver un camion pour mon déménagement. J’ai réservé en ligne et 15 minutes après j’ai été accueilli par une personne très courtoise. Être accompagné pour faire l’état des lieux c’est un luxe. Ça rassure. Une équipe en or.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par THÉODORE R. *

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  C'était bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CLÉMENCE T. *

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  Pas trop cher et bien entrenu

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par OLIVIER L. *

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  Explications claires et efficaces aussi bien par téléphone que physiquement d’un Monsieur dont le prénom est Hassan.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par NICOLAS L. *

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  Très bon accueil et suivi de dossier impeccable bravo

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par BERNADETTE T. *

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  Les prix sont un plus chers qu'ailleurs, mais il reste souvent de la dispo, pratique en dernière minute, personnel sympathique, véhicules bien entretenus.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par LAURENT H. *

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  Très bonne accueil

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PAUL P. *

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  Lamentable il ce sont trompé en établissant la facture à mon nom personnel alors que j ai demandé au nom de la société. Après 2 mails ou ils m ont demandé le numéro de facture ( que j ai envoyé) ma demande reste veine... Lamentabke

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous invitons à envoyer un mail au service client (service-clientele@rentacar.fr) en précisant votre numéro de réservation et pouvoir ainsi demander une facture modifiée. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil efficace mais nombre et type de location limité en cette période de vacances

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par RENÉ G. *

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  Agence de Saint-Denis avec une équipe très pro, souriante, claire et efficace.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ANDRÉ B. *

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  Responsable antipathique devrait apprendre à sourire.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par FRANÇOIS S. *

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  La climatisation a fonctionné 10min sur un trajet Aller/Retour d’environ 21h. L’utilitaire était pas très propre à l’intérieur.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par AUGUSTE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien sur tout rapport.. Je n'ai pas fait de comparaison (prix), agence proche de chez moi, pas besoin de véhicule pour m'y rendre..

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par RICHARD P. *

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  Super équipe pro et bienveillante

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Nul nul nul

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par COLETTE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Pratique et très utile

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PATRICIA B. *

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  A St Denis la briche Fabien le responsables très professionnels et je recommande vivement cette agence

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LAURE M. *

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  Bien accueilli et bien servi ! Il faut améliorer l’entrée/sortie du parking pour éviter d’attendre trop longtemps dans son véhicule. Merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par JULIEN M. *

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  Très sérieux, professionnel, ponctuel et très bon conseil

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MAURICE M. *

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  pas forcément situé dans un endroit pratique (peu de liaison transports en commun à proximité selon d'où l'on vient) sinon bon accueil, agents aimables et serviables. bons rapports téléphoniques.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Service à la hauteur des attentes.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par SOPHIE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique