Aller sur le site
Résumé des avis
Rent A Car à Saint-Denis est salué pour son personnel accueillant et professionnel, ainsi que la propreté et l'état des véhicules. Les clients apprécient l'efficacité de l'agence et recommandent vivement ses services.
-
L. L.
8 août 2025
Avis vérifiéRent a car de st Denis parfait agent accueillant et efficace je valide
-
Robert H.
7 août 2025
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant
-
Alix N.
5 août 2025
Avis vérifiéÉquipe Hyper pro sympa et arrangeante
-
Thierry D.
5 août 2025
Avis vérifiéFabien nous a bien accueilli et a répondu à nos attentes
-
Mourad B.
4 août 2025
Avis vérifiéService très satisfaisant car je m'y suis pris à la dernière minute
-
Francoise L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de Rent a Car. L'amabilité du personnel et bonne description des services.
-
Ludwig T.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui a géré mon dossier était excellente : clair, avenant,très professionnel
-
Anonyme A.
24 juil. 2025
Avis vérifié3 heures d'attente chez Rent A Car au parking des Batignolles à Paris pour une voiture qui n'est jamais venue. Et que j'ai dû aller chercher à Saint-Denis à leur dépôt. Zéro excuse, zéro compensation financière. Facturation intégrale. Et mon entreprise était démarchée pour prendre un contrat annuel ! Plus jamais Rent A Car. A fuir. François Granet
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 44563. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéService au top, ne changez rien
-
Marc B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe Rentacar la briche pour l'accueil sympathique.
-
Marie-Laure B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéC'est très cher
-
Madjid L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule neuf, accueil sympathique. Bref une location sans souci
-
M. C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait un mail au service client demandant un geste commercial. Le contrat n'a pas été respecté.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après examen de votre demande, un geste commercial vous a bien été proposé et accepté de votre part, et nous espérons qu’il a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Mahamadou N.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire Très bon service, les Conseiller sont à l'écoute
-
Anonyme A.
4 juil. 2025
Avis vérifiévoiture neuf， tout est nickel
-
D. L.
30 juin 2025
Avis vérifiélocation sans problème, même si nous n'avons pas pu rendre le véhicule à l'heure prévue.
-
F. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéAgence efficace
-
Sarabjit S.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon service
-
Thierry M.
27 juin 2025
Avis vérifiéVoiture neuve
-
Gabriel S.
22 juin 2025
Avis vérifiéAccueil efficace et à l'écoute. À recommander.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
