Avis clients de Saint Denis La Briche

Évaluations clients Saint Denis La Briche

• 4 / 5

  

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  personnel compétent et matériel impeccable

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai laissé largement plus de carburant que demandé vous auriez pu faire un geste

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et réactivité.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de St denis 93 au 42 rue Paul Eluard Agence Très professionnelle et très bon accueil.La camionnette était en parfait état . L’état des lieux a été effectué sérieusement. Je recommande

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, très bon accueil Le seul bémol, voiture nettoyé la veille, intérieur nickel très propre, mais l'extérieur à cause du polaine la voiture étais pas très propre. Mais sinon rien à redire du service, je reviendrais chez vous pour louer une voiture.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très spacieuse et personnel à l'écoute, courtois et serviable. A la réception du véhicule et à sa remise, l'accueil et le service ont été au-delà des espérences.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Professionnalisme

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire bonne prestation

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait je dirai à quatre-vingt-dix % et je parle bien de l'agence la briche Saint-Denis vraiment je remercie tout le personnel de cette agence de leur accueil et de leur disponibilité.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire juste revoir la franchise dans le cas

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci. Revoir peut-être les horaires d’ouverture de l’agence (plus tard)

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste professionnel

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très à l’ écoute du client

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Merci pour le service !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et à l'écoute du client. Personnel agréable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponibles et efficaces pour répondre à nos demandes. Merci

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel serviable agreable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l,accueil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bin rapport qualité prix

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité excellent rapport qualité prix.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien,, personnel agreable et tres serviable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétitif

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  radio et Bluetooth pas bien fonctionner

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pratique (beaucoup d'agences), peu chère.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et Rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER BON ACCEUIL BONNE RECEPTION BON RETOUR RAPIDE BRAVO MERCI

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il pourrait y avoir plus d'informations sur le site concernant les véhicules (hauteur...). Le véhicule n'était pas disponible à l'agence dite sur le site. Nous nous sommes arrangé, très contente du service.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  superbe accueil et à l écoute des clients. bon conseil

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Check-in et check-out rapide.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence de la Briche- Saint-Denis. Je recommande

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence , accueil très correct.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa, voiture ok, réponds à nos attentes

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car la Briche meilleure au monde le personnel trop sympathique serviable et très pros

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil exécrable, déjà énormément de mal à trouvé l'entré j'au du appeler à l'accueil pour que l'on vienne m'ouvrir! L'entrée était à l'opposé de l'entrée indiqué! Il pleuvait donc n'on pas prit le temps de bien vérifier le véhicule et de relever l'essence et le kilométrage. A mon retour pareil accueuil glaciale, et en plus ils tentent de me taxer 50€ pour un quart de pleins d'essence. J'indique donc que je vais faire le réassort à l'extérieur ce qui me coutera bcp moins cher. on me Menace alors de prendre l'argent sur ma caution et que je dois payer. Je menace donc d'écrire au siège et faire une réclamation. ils me laissent finalement aller mettre l'essence à l'extérieur. Plus jamais je n'irais dans cette agence!

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon service, efficace , pour un prix attractif

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS le job est bien fait. J'y retounerais

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien implanté, rapide, pratique, accommodant, un peu cher surtout quand on croit s'en sortir avec 29,99€ par jour (prix d'appel affiché sur les véhicules) ou un prix proche et qu'on paie toujours au moins le double.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras bon

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait rien à signaler

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bravo à l'equipe de l'agence rent car saint la briche sympathique, reactif efficace je recommande!!!

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous louons que ponctuellement un véhicule ( lors de salons ) mais toujours a la mem agence Rent a Car , il ma été bien annoncé que je pourrais récupérer le véhicule a l agence ou je montais le dossier , ce ne fut pas le cas A la prie et a la repose du véhicule , cela nous a posé pas mal de contrainte et difficultés Ph Prouteau

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour TOUT.....sauf la propreté interieur du camion

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’étais désespéré de trouver un camion pour mon déménagement. J’ai réservé en ligne et 15 minutes après j’ai été accueilli par une personne très courtoise. Être accompagné pour faire l’état des lieux c’est un luxe. Ça rassure. Une équipe en or.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'était bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas trop cher et bien entrenu

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et efficaces aussi bien par téléphone que physiquement d’un Monsieur dont le prénom est Hassan.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et suivi de dossier impeccable bravo

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont un plus chers qu'ailleurs, mais il reste souvent de la dispo, pratique en dernière minute, personnel sympathique, véhicules bien entretenus.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentable il ce sont trompé en établissant la facture à mon nom personnel alors que j ai demandé au nom de la société. Après 2 mails ou ils m ont demandé le numéro de facture ( que j ai envoyé) ma demande reste veine... Lamentabke

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous invitons à envoyer un mail au service client (service-clientele@rentacar.fr) en précisant votre numéro de réservation et pouvoir ainsi demander une facture modifiée. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Accueil efficace mais nombre et type de location limité en cette période de vacances

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Saint-Denis avec une équipe très pro, souriante, claire et efficace.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Responsable antipathique devrait apprendre à sourire.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La climatisation a fonctionné 10min sur un trajet Aller/Retour d’environ 21h. L’utilitaire était pas très propre à l’intérieur.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bien sur tout rapport.. Je n'ai pas fait de comparaison (prix), agence proche de chez moi, pas besoin de véhicule pour m'y rendre..

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe pro et bienveillante

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul nul nul

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pratique et très utile

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A St Denis la briche Fabien le responsables très professionnels et je recommande vivement cette agence

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et bien servi ! Il faut améliorer l’entrée/sortie du parking pour éviter d’attendre trop longtemps dans son véhicule. Merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, professionnel, ponctuel et très bon conseil

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas forcément situé dans un endroit pratique (peu de liaison transports en commun à proximité selon d'où l'on vient) sinon bon accueil, agents aimables et serviables. bons rapports téléphoniques.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur des attentes.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’était la deuxième fois que je louais un véhicule, rien à redire, poursuivez dans cette démarche

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le camion a fait son job c'est a dire contenir et rouler. Cependant il n'a pas été nettoyé et pas désinfecté en cette période de Covid ! La réponse que j'ai eu est: on est que deux on ne peut pas le faire ! Donc ok il faut un masque, des vitres de protections et tout le blabla lors des démarches mais la sécurité du client une fois dans le véhicule c'est pas votre problème !

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d?un non-respect des r�gles sanitaires en vigueur en ce qui concerne le nettoyage des v�hicules. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que nous sommes attach�s � la s�curit� de nos clients et de nos salari�s c?est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre r�seau. Nous avons signal� les faits �voqu�s au responsable de l?agence afin qu?il puisse faire la lumi�re sur ce point et mettre en place les actions n�cessaires. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Satisfaisant

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Satisfaction

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Service tout à fait satisfaisant

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Facilité de réservation, prise en charge du véhicule rapidement, véhicule récent et en bon état ! tout ce que l'on attend d'une location de véhicule.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Je suis Très satisfait

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Très satisfait de Rent a car

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Je n’ai pas à me justifier

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Bon accueil avec le sourire, tout était parfait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Véhicules tres propre et accueil parfaits

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Première expérience Très présent et tt c est bien passé

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  la restitution du véhicule est compliquée par ce qu'on n'a pas accès directement au parking, on est obligé de s'arrêter sur une voie rapide et aller à pied demander l'ouverture. c'est dangereux. d'autre part, l'agence ferme très longtemps en milieu de journée. quand on loue un utilitaire et qu'on en a terminé, il faut donc trouver où le garer en attendant: c'est difficile. sinon ces problèmes de restitution, tout s'est bien passé.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  parfait -

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Tres bien vehicule propre personnel tres gentil, je recommande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  J'ai étais déçu

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Excellent de A à Z je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Professionnalisme, accueil, disponibilité. Rien à redire !!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Tres bon accueil

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  C'EST UN PEU CHER QUAND MEME

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Super!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Personnel très souriant et professionnels

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Tres bonne voilure et personnel au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique