L'établissement à Soisy sous Montmorency est apprécié pour son accueil professionnel, son équipe efficace et la propreté des véhicules. La location est rapide et facile, offrant une expérience positive pour les clients.
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Roland F.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Fode D.
6 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service
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Nelco T.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès content
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Veronique B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très bon.bonne expérience
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A. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPetit souci sur la connectivité du CarPlay, sur un véhicule de 30 000 km c'est pas top Sinon pas de souci pour le reste
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A. F.
25 févr. 2025
Avis vérifiéChangement d'agence la veille de la location
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le changement d'agence. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour la gêne que cela a dû occasionner. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout
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Bilel E.
25 févr. 2025
Avis vérifiéL'attente est trop long pour faire passer un client, il faut attendre une heure pas professionnel, je le recommande pas du tout
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour le temps d'attente. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Arnauld G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbe équipe, un grand merci à Alexandre, Alexis et Patricia
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G. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéintérieur douteux. Ergonomie du véhicule catastrophique. Personnel impeccable
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A. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe, et très commercial.
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Remi L.
19 févr. 2025
Avis vérifiéClients depuis de nombreuses années et toujours satisfaits
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Tekin O.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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T. P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel de l agence parfait, j attends de voir avec le siège suite à un souci de PV.
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D. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un débit suspicieux de 54€ chez ADA va savoir comment c'est possible j'ai jamais loué la bas le lendemain de ma location alors que ma carte était neuve de 2 jours et que c'était mon premier paiement avec.
Réponse de SOISY SOUS MONTMORENCY
Bonjour, Nous faisons suite à votre demande. Nous sommes la société Rent a Car, un loueur français de proximité, présent uniquement en France. Votre demande concerne la société Ada. Celle-ci est en tout point différente de la nôtre. Ainsi, nous vous invitons à contacter cette entreprise pour obtenir une réponse à votre demande. Afin de vous aider, veuillez trouver ci-dessous ses coordonnées : - Site internet : https://www.ada.fr Nous espérons que ces informations vous aideront dans votre démarche. **Pour information, ce ticket sera clôturé. Vous recevrez automatiquement une enquête de satisfaction concernant nos échanges : merci de ne pas confondre notre entreprise avec Europcar lors de votre évaluation.** Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. H.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, sérieux, consciencieux. Manque juste quelques vérifications des niveaux je n avais pas de lave glace alors qu il y avait du sel sur la route
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R. A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService de qualité et agent disponible et très patient
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David A.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel excellent je recommande
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A. S.
9 févr. 2025
Avis vérifié.
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Remi L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien
Avis affichés par ordre chronologique