Avis clients de Sannois

Évaluations clients Sannois

• 4 / 5

  

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  Bon accueil à l'agence ,et professionnel ,je recommande cette agence. Cordialement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les horaires de retour le soir sont difficilement tenable, en effet j'ai rencontré un problème indépendant de ma volontés, ce qui m'a pousser a rouler de manière inapproprié. J'ai pris des risques pour rendre le véhicule avant la fermeture.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  tres bien acueil sympa

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, La personne a l'accueil n'est pas très agréable. Vous gardez une photocopie de certains documents sans autorisation du client sachant que vous n'avez pas le droit, c’est contre la loi. De plus vous demandé au client de laver le véhicule sachant que le nettoyage et compris dans le prix initial, cependant vous ne déduisez pas le carburant mis en supplément.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bonne accueil. Tarifs un peu cher.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top et véhicule nickel

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de Sannois. Merci.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations aux top Excellente accueil

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La location s’est très bien passé, j’ai eu un véhicule avec 400 km au compteur donc tout neuf

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et efficace, à l écoute Je recommande vivement. Je loue à cette agence dès que j'ai besoin d un véhicule.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super et véhicule top

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super lieu de location ! Merci beaucoup

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe , agréable, professionnelle, efficace. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie, professionnalisme, véhicules en très bon état.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité rapidité et efficacité Rien à dire je loue souvent au rent a car de sannois

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel! 100% satisfaite.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et efficace Explications parfaites

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes satisfait il faut dire que le vehicule louer etait neuf

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  proximité, efficacité, horaires importants

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil et prix competitif

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mr Éric à la réservation et a l écoute de notre besoin et en plus super sympathique

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, notre passage à l'agence Sannois s'est très bien déroulé.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel Rien à redire Vous êtes les meilleurs

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je penses que les agents sont différents les une des autres, m’a dernière location dans cette agence je pense que je ne la recommande à personne de faire de trois être exigent et au finale nous contraindre à ne pas louer… Ce que je n’est jamais connue au paravant… Très dommage.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top! Voiture propre Rien de négatif à dire

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Explication claire sur le contrat et la voiture empruntée

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu chère mais excellent service

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la réservation au retour de la voiture, tout s'est très bien passé. Personnel sympathique, etc. Excellente expérience. Nous repasserons sans hésiter par l'agence Rent A Car de Sannois (à l'inverse de celle d'Argenteuil où nous ne remettrons plus jamais les pieds).

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne impression générale

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Service au bureau et voiture excellent. Flexibilité de la durée de location => peut mieux faire.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec ce centre de location ..Mise en place d'un véhicule suite vol du mien ..à disposition , à l,heure .. véhicule nickel ...Personnel disponible et compétent....A conseiller

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux, et professionnels

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super 😁👍

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller Dylan a recommander très courtois et réactif…

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conforme à mes attentes

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité... Vehicule ok..

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence Rent a Car de Sannois. Merci à l'équipe très sympathique et compétente .

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  n/a

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne agence un personnel très accueillant et très aimable

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mer pour votre organisation je vous conseillerai sans problème Bonne continuation

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Prix compétitifs

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  compétences et professionnalisme

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, on m'a louer une voiture équivalente à la mienne par mon assurance

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et très gentil.👌😁

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun échange froid

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et clarté des explications. Véhicules de qualité .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La personne du jeudi était particulièrement désagréable, heureusement la personne du samedi était très aimable et nous a bien tout expliqué !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et service parfait !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, je conseille votre service👍🏻

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Engage des frais que je juge disproportionné pour la remise en etat du véhicule sans se préoccuper des sommes que le client devra payer à la fin ... des sommes que j'aurais pu réduire en m'occupant du dépannage moi meme.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonne organisation et bon véhicule

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Professionnels

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Accueil très professionnel, sérieux et convivial. Nous recommandons vraiment cette agence.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Véhicule neuf et bon accueil commercial.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Très bonne entreprise de location de véhicule. L'accueil est très professionnel et sérieux. Les véhicules sont de qualité et récents. Rien à signaler.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Il n'est pas possible de faire une réservation avec les détails de mon entreprise

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Concernant les réservations en-ligne au nom de l'entreprise, vous pouvez tout à fait remplir la réservation par les informations de l'entreprise Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Merci beaucoup pour cette location, tout c’est très bien passé, gentillesse et superbe accueil. Merci pour vos compréhension.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Merci à vous et passez de bonnes fêtes.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, une équipe très agréable

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Personnel très avenant

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Top, sympa et réactif !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Efficace Rapide Courtois

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Personnel très agréable, véhicule propre et en bon état. Je recommande

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Personnel au moment du retour du véhicule pas agréable. Dommage

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonne agence 👍🏻

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Très bien, y compris l'accueil (parfait). Bon choix proposé dans la classe du véhicule. Grosse nuance dans les tarifs et leur appréciation, je n'ai pas payé directement (offre de service)

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Véhicules récents personnel arrangeant

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Personnel professionnel et voitures en bon état

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique