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Résumé des avis
À rentacar Pontault-Combault, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil souriant et de prise en charge claire. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des explications simples et une équipe attentive dès la réservation jusqu’à la restitution.
Accueil et amabilité
"Bonne présentation des agents de location"
"Accueil au top! Véhicule sympa Très bonne prise en charge , merci"
"N'essaye excellent accueil excellente prise en charge"
Expertise des équipes
"Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas…"
Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas toujours le cas !!
"Ness a l'agence est professionnelle"
"Équipe très sympa et efficace rien à dire je recommande ??"
Réactivité
"Accueil chaleureux et professionnel. Très bon service de location, je recommande sans hésiter."
"Efficace, et service avec un sourire :-)"
"Venu pour une voiture de pret par mon assurance. Accueil tres sympa et chaleureux. Surclassement en bonus donc ravis ! Vehicule tres propre"
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéEfficaces et sympathiques
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéParfait , rapide et efficace
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et chaleureux
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéBonne accueil des équipes
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et votre accueil. Je ne manquerai pas de vous recommander car quand tout se passe bien il faut le dire. Merci à vous.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs, et ils sont très sympa ! :) Ca change tout des sourires dans un échange ;)
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. RAS.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai louer un camion au Rent A Car de Pontault-Combault. Tout s'est très bien passé. Vincent est super gentil, accueillant et très souriant. Je recommande vivement de passer par son agence.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai eu des intervenant de la société compétant et et qui ont répondu à mes interrogations. Cz m a rassurée. La voiture était très propre, correcte, conforme à celle que j attendais. Je suis très satisfaite
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note et remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéCourtoisie, véhicule agréable en bon état
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBonne expérience malgré la plage d'ouverture trop limitée
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéLa personne de l'accueil n'était pas dans le bureau le jour que je devais prendre la voiture, pour la restituer il m'as fait y aller mettre à peine 2€ de carburant!!! donc plus de 30 minutes de plus, quand je suis arrivé au garage récupérer ma voiture il a été fermé..NUUUUL
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPrise en charge parfaite
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bons services
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéService client efficace
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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