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Résumé des avis
L’établissement rentacar de Valenciennes ressort comme un lieu où l’accueil et les explications font la différence. Les clients décrivent un contact simple, des personnes à l’écoute et un service rapide, avec une impression de sérieux dès la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Le personnel agréable avec les informations claires et précises et les voitures très bien entretenue."
"Prestation parfaite, personnel compétent et sympathique."
"Très bon accueil bon véhicule rien de negatif"
Expertise des équipes
"Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la…"
Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la publicité.
"Personnel agréable tout c'est bien passé"
"Je recommande, à l'écoute, professionnel et accueillant"
Réactivité
"Accueil chaleureux , disponible . véhicule parfait ."
"Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement…"
Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement cette agence. Le véhicule mis à notre disposition a été fiable, car il venait en dépannage d'un autre fourgon tombé en panne loué chez un autre prestataire.
"Personne aimable à l'écoute rapide et sérieux."
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P. B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSociété sérieuse accueil agréable juste un défaut au niveau de l'allumage des feu du véhicule ce qui peut-être dangereux mais dans l'ensemble tout et bien.
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I. L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRENT a car Valenciennes Très bien je recommande
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N. B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe efficace, rassurante et rapide.
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C. P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil, explications top
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Christophe B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et personnel agréable. Pour la première mise à disposition du véhicule il y eu une erreur de la personne qui a pris l'empreinte de la carte bleue. La caution de 840€ a été débitée de mon compte, je m'en suis aperçu après 3 jours et l'argent a été remis 5 jours après le débit... La personne qui a fait ceci s'en était aperçu mais ne m'a pas prévenu. J'ai du rapporter le véhicule clio car il y avait un problème électrique au niveau des phares: plus de deux de croisement après avoir basculé en feux de route. Le véhicule a été échangé par un véhicule similaire sans problème mais il n'était pas très propre. Lors du dernier renouvellement j'ai été surclassé car le véhicule demandé n'était pas disponible. Ce véhicule était très propre.
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Gregory david P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPrix de locations très corrects, agence de Valenciennes acueillante et personnel très sympathique.
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M. G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne personne au comptoir
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Carole B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLocation faite par mondial assistance suite à un accident de voiture. Je remercie fortement l'équipe de Valenciennes Avenue Desandrouins pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
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S. R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéExplications claires, disponibilité, efficacité
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Jean michel M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel très bon accueil Sébastien est à l'écoute Je recommande sans aucun doute
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David R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTout sait bien dès la réception et le retour du véhicule
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Jean michel M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéexcellent je recommande çà frôle la perfection SEBASTIEN est au top
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Sabine B.
22 oct. 2025
Avis vérifiédans l'ensemble satisfaite sauf qu'il faudrait une petite formation au personnel sur le fonctionnement des véhicules qu'il loue car à ce niveau ce n'est tout à fait au point, cordialement.
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Soraya A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéAgence sérieuse, les véhicules sont propres et bien entretenus. Le personnel souriant et a l'écoute Je recommande
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V. L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSuper très agréable
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Thierry W.
16 oct. 2025
Avis vérifiéC'est toujours avec plaisir que je passe dans cette agence.
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Liliane F.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, modalités de location bien expliquées, véhicule impeccable
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Andre V.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à Valenciennes simple er efficace
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Caroline G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire. Tout était parfait . Une mention spéciale pour Sébastien très agréable et très professionnel
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Bernadette V.
9 oct. 2025
Avis vérifiésympathique, arrangeant, véhicule neuf et propre
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