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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes se distingue par un personnel très aimable et professionnel, offrant un excellent service et une prise en charge rapide des véhicules. Les clients apprécient également la grande réactivité et l'écoute de l'équipe.
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M. J.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite. Sébastien qui est dirigeant de cette entreprise à été très bien. Très bon accueil entreprise très sérieuse et très professionnelle. Je leur mets 10/10
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D. V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRas prise en charge rapide
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Xavier D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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L. C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
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Denis P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et de bon conseil
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V. H.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil, personnel très sympathique
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Evelyne L.
30 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et bienveillant, à l' écoute des clients, voiture propre
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H. G.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Pascal S.
29 mars 2025
Avis vérifiéSuper acreable et des Bel voiture et prope merci
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Jean charles L.
28 mars 2025
Avis vérifiéRAS TT OK
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L. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs très professionnels, agréables et courtois.
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Niacko ousmane S.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande excellent accueil personnel agréable
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R. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéSi 0 était possible je laisserais 0. Cette agence a arnaqué une personne agée de 71 ans, relevé kilométrique faux, des chocs sur la carrosserie mentionnée à l'oral et pas à l'écrit, très facile d'abuser une personne vulnérable, cela s'appelle du vol. Agence à fuir je vous recommande Hertz par contre, de vrais professionnels, avec des véhicules de qualité.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Lors du retour de votre véhicule, un manque de carburant ainsi qu’un dommage non signalé sur l’état des lieux de départ ont été constatés. Après vérification, il s’est avéré que ce dommage était visible sur des photos complémentaires. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, mais notre équipe a simplement suivi les procédures en vigueur. Nous regrettons si l’échange vous a semblé inapproprié et restons disponibles pour toute clarification. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Marc D.
25 mars 2025
Avis vérifiéRas
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P. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéEquipe pro , disponible et à l'écoute. Véhicules très bien entretenus
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C. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéEquipe Professionnelle et bienveillante
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M. V.
22 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et sérieux.
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M. D.
20 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour votre accueil.
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Jean paul D.
19 mars 2025
Avis vérifiéContinuer comme ça
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Nicolas D.
18 mars 2025
Avis vérifiéSuite à un sinistre appel pour un véhicule de location pour me rendre au travail. 30 minutes plus tard le taxi me dépose à l'agence, véhicule prêt, administratif réglé rapidement, mon interlocuteur est courtois, aimable, disponible, pro et à l'écoute. 8 jours de location, véhicule conseillé adapté à mon usage quotidien. Habitué à la location de véhicules, je recommande vivement cette agence dans le valenciennois. Un parking plus grand ne serait pas un luxe
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