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Résumé des avis
L’établissement rentacar de Valenciennes ressort comme un lieu où l’accueil et les explications font la différence. Les clients décrivent un contact simple, des personnes à l’écoute et un service rapide, avec une impression de sérieux dès la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Le personnel agréable avec les informations claires et précises et les voitures très bien entretenue."
"Prestation parfaite, personnel compétent et sympathique."
"Très bon accueil bon véhicule rien de negatif"
Expertise des équipes
"Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la…"
Très bonnes explications et excellent service cent fois mieux qu'internet, le contact client au top continuer comme cela.Je vous ferai de la publicité.
"Personnel agréable tout c'est bien passé"
"Je recommande, à l'écoute, professionnel et accueillant"
Réactivité
"Accueil chaleureux , disponible . véhicule parfait ."
"Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement…"
Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement cette agence. Le véhicule mis à notre disposition a été fiable, car il venait en dépannage d'un autre fourgon tombé en panne loué chez un autre prestataire.
"Personne aimable à l'écoute rapide et sérieux."
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R. D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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F. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSerieux et professionnalisme
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F. B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéAppréhension vis à vis du fourgon automatique fourni à la place du fourgon à boîte manuelle commandé. Après une prise en main laborieuse de quelques heure, fourgon très agréable à conduire.
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Anthony L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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K. H.
24 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute du client.
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Jean christian B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéR. A . S
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J. A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéservice rapide et voiture impeccable
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Jacques G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Christelle L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéMerci super contente du prêt de la voiture cela m'a bien dépanner bravo à l'équipe de rent a car
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Alexandre A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, pro du début à la fin !
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D. R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise , très bon contact avec la personne à l accueil
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P. L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéDommage que le parking ne soit pas plus grand
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Christophe B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace, voiture impeccable
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Sabrina R.
12 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très rapide je recommande.
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Caroline H.
12 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, personnels agréable. A l'écoute du client. Je recommande.
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Jean louis D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéreactif et tres professionnel
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A. A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMerci à Sébastien
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P. T.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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Thierry W.
8 nov. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, je suis passe à l'agence de Valenciennes pour renouveler la location. Rien n'a changé, Sébastien m'a accueilli de facon très chaleureuse. C'est un plaisir. Je ne cesserai jamais de recommander cette agence.
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Jean francois D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéMise à part le véhicule et le coût de la location pour le reste je n'ai rien a signaler. Nous avons eu un Trafic renault pour faire 2500 kms. le manque de place pour les jambes et une option comme pouvoir éteindre la console centrale en conduite de nuit c'est tout de même plus confortable. une lampe intégrée dans la porte pour un éclairage optimal du coffre. voila le genre d'options qui seront simples mais utiles ! également l'application android pour le gps est invasive et non contrôlable elle prend la mains sur le téléphone au point de mettre en route sans sélection l'application GPS et Spotify. j'ai du éteindre le Bluetooth pour l'empêcher de prendre la main. nous avons choisi rent a car pour la différenciation du produit par une qualité de prestation. au final nous payons plus cher que chez E.Leclerc juste pour avoir un véhicule débridé d'autant que j'ai du batailler pour un positionnement tarifaire moins dispendieux. 1200 euros pour 2500 kms et 4 conducteurs pour un weekend dans un Renault Trafic Handicar ...sa commence a faire ...beaucoup.
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