Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Rentacar Valenciennes, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge rapide et une équipe jugée aimable, réactive et professionnelle. Les clients décrivent un établissement où les démarches se font simplement et où la remise du véhicule inspire confiance dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, bon accueil"
"Très bon accueil par le personnel. Véhicule conforme à mes attentes."
"Je vous remercie les personnes en Agance le bon service respectueux merci voilà"
Expertise des équipes
"Client réguliers je recommande vivement l'agence de valenciennes merci a Sébastien pour son professionnalisme"
"Un personnel agréable un service impeccable"
"Très professionnel. Rien à dire Je recommande fortement"
Réactivité
"Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les…"
Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les remercie pour leur accueil.
"Très bon accueil, rapidité, acquisition du véhicule et son contrôle parfait"
"Disponible, sérieux , compétent Merci à Thibault lors de la restitution du véhicule"
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande Rentacar Valenciennes , de plus j'ai eu un très bon conseiller.
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBon acceuil, amabilité et serieux
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, relationnel au top ! Je recommande l'agence de Valenciennes
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéGPS louer qui n'est pas à jour qui nous a fait perdre du temps et nous avons était facturer 259 euros la journée supplémentaire pour 3h de retard alors que c'est leur GPS qui nous a fait perdre du temps
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil au top 👌🏻 ! L’employé est très aimable. Très bonne explications ! A recommander
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSuperbe Acceuil et personnel à l’ecoute
-
A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation et très bon accueil rien à dire continuer comme ça
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiédisponible et tres agreable
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe personnel es très agréable et serviables Je recommande !
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRAS dommage que vous prenez des frais pour le traitement des amendes parking 20€ !!
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéle responsable d'accueille a étais au top
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien ! C était parfait ! Très sympa… bref que du bon
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPratique. Par contre entre les midis ce serait pratique. La dernière Voiture louée était sale à l’extérieur et garée assez loin. Sinon bien
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, superbe accueil, que du positif !
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLocation répondant en tout point aux attentes
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et personnel très agréable.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
