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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Toulouse Gare offre un service rapide et efficace avec une équipe dynamique et accueillante. Les clients apprécient particulièrement la qualité des véhicules et les tarifs compétitifs. L'expérience est généralement satisfaisante, ce qui incite à recommander cet établissement.
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Aleksander S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéOK!
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B. H.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait merci
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Amin M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLa voiture louée est de bonne qualité. Par contre les informations étaient incomplètes. En particulier, on m'a dit au retour qu'il fallait nettoyer la voiture avant de la rendre, ce qui est inhabituel et stipulé nulle part. En plus le retour était prévu à 9h du matin un samedi mais je n'était pas averti que l'agence ouvrait à 9h le samedi contrairement aux autre jours.
Réponse de TOULOUSE GARE
Bonjour, Merci pour votre appréciation concernant le véhicule. Nous sommes désolés pour le manque d’informations sur le nettoyage et les horaires du samedi. Ces éléments auraient dû vous être clairement communiqués. Nous faisons le nécessaire pour améliorer notre information client. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
R. T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour Les deux voitures étaient neuves et très Salles.. La première DS3 avait une crevaison lente.. regonfler puis repartir heureusement...bien que vous m'ayez changé la voiture pour une autre DS3 HE255LJ Pas de liquide vitres dans la deuxième voiture donc voiture non préparé Le plein n'était pas fait 115km restant.. Enfin l'accueil de départ et de suivie pas a ma convenance (pas agréable)... l'impression d'embêter les réceptionnistes. J'avais oublié un badge de péage quand j'ai rendu le véhicule.. j'appelle une heure après pour prévenir que dans la boîte à gants il y avait le badge et que je passerai le samedi (lendemain) car je n'habite pas sur Toulouse.
Réponse de TOULOUSE GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons informé nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas, selon vous, conforme aux standards de notre marque lors de votre départ. Dans ce type de situation, il est possible de demander un nettoyage avant la prise en main, nos collaborateurs pouvant ainsi répondre à vos besoins. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons organisé un rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de R. T.
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! J'en tiendrai compte. Bonne journée Cordialement Raphaël
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M. D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nathalie F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTout à bien fonctionné
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A. G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAyant déjà utilisé les services de Rent a car dans un autre département, je savais que le rapport qualité/prix serait bien. Dommage qu'on ne puisse pas revoir un contrat en cours.
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Alexandra S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel désagréable
Réponse de TOULOUSE GARE
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du service est une priorité pour nos équipes, et ce type de retour retient toute notre attention. En espérant avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain passage. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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T. F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBon service
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L. K.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et réactif.
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Marie-Claude S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBonne voiture état correct sans prise de tête un personnel agréable
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Konstantin A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéThe whole experience was easy and efficient from getting the rental car to return.
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Chantal G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et sérieux. Je recommande fortement. Toutefois, ne pas pouvoir laisser le véhicule le dimanche après midi est un point quoi doit être pris en compte ainsi que la dépose minute du véhicule.
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Francis N.
12 janv. 2026
Avis vérifiéConseillé agréable et disponible. La voiture n'avait pas le plein et n'était pas propre.
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L. M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace, sympa et pas cher. La voiture était un peu sale mais ils nous ont prévenus. Toujours un peu pénible quand le niveau d'essence n'est pas au maximum, toujours tendance à remplir trop. Pas de pneus 4 saisons. Mais sinon top.
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Patricia L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéPrise et restitution de véhicule rapide. Personnel efficace et courtois. Véhicule en excellent état et très propre.
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Thierry V.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPatience dans les explications et efficacité de l'agent de rent a car bayard toulouse. Véhicule utilitaire en bon état et correspondant à ce que nous recherchions.
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Pierre A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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A. R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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Houda H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéseul bémol : se mettre en double file pour rendre la voiture, pas de places dédiées. Mais personnel très agréable.
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